поначалу было все супер, скорость держалась, а спустя неделю после подключения начались проблемы, в течение месяца инет пропадал трижды более чем на сутки. причем если он пропал в пятницу после 12 до починили в понедельник к 10 утра. сервис тупои и раздаржает всяческими подождите, спасибо и тд. любое обрашение занимает от 15 минут. из которых на разговор с админом о сути проблемы- 1 минута. остальное оджидание и всяческие "спасибо что позвонили" "назовите ваши ФИО, адрес и номер договора" из 12 цифр, из которых значащие 4 последние, хорошо что хоть инн не спрашивают и номер пенсионного стразования.
так вот, после всех этих "починок" стало отвратно работать ДНСР, постоянно приходится шаманить, перезапускать сервис, отключать\включать соединение, чтоб на 10 раз всеже зацепить аипи. настроики компа в порядке, после месяца подобных мытарств плюнул и подключился к кабельному спарку - сеть хватает за 10 секунд, без всякого шаманства.
вывод - отстоиный сервис на голимом оборудовании. оценка из 5 возможных - 1

Скорость выше тарифной(тариф 36 мбит, а по факту 45-70). "разрывов" пока нет.
Сервис на четверку.
В целом очень доволен.

Сам юзаю.. меня все устраивет! действительно не плохой провайдер.. кроме того молодой что значит сервера не переполненные :)

Хороший интернет
пинг в играх маленький стоит скорость 11мбит
качает не как 11 а как 14
да вот сервис не ахти всё очень долго
а так в принципе меня радует
очень даже!!!
работает стабильно

Пользуюсь уже полгода. За это время было всего два разрыва: первый устранили за десять минут, второй за полчаса. Скорость тарифу соответствует, особых падений не замечал. Цены тоже очень приятные. Уходить не собираюсь.

Мне за 850 рублей ежемесячной абонплаты пообещали 333 Кбит/с
- а по вашем неоднократным замерам всегда в 1.5 - 2 раза меньше!
Вот и живи с такими провайдерами
- натуральный лохотрон.

Я только недавно подключился, впринципе пока все устраивает...скорость чуть ниже заявленной, но особо это роли не играет...единственный минус то что где то часов с 18.00 и до 22.00 скорость падает в двое...но а так все нормально, пока без перебоев)))

по моему мнению один из худших провайдеров липецка посидел на нем год благо появилось много альтернативы в городе

Супер, отличная связь не подводит самое главное что появилась стабильность в связи, ну и заявленная скорость соответствует.

ну не знаю как другие провайдеры - альтернатив своему самтелу я не вижу на данный момент....
реально как происходит у меня - 3-4 раза день скоростью подключения падает абсолютно до нуля - соединение при этом не разрывается...
на сек15- максимум 30 ( что терпимо)
насчет техподдержки - не знаю, может вам не везло, мне повезло наткнулся у них на толкового парня с которым мы все у меня наладили когда хз каким образом сбились настройки маршрутизатора... хотя и тут не обошлось без казуса с их стороны - когда перенаправляли на мастера то мне пришлось прождать на проводе 5 мин после чего я перезвонил( вторая попытка удачна)....
слушая отзывы от своих знакомых о других провайдерах я, лично, вижу что у меня все офигенно просто...
можно сказать смело одно - если у вас билайн, пазл, домолинк - 100 проц меняйте оператора на самтел