Відгуки про інтернет провайдера ООО "Саратовская цифровая телефонная сеть"
Залишити відгук
Провайдер с каждым днем все больше и больше огорчает. Заявленной скоростью и не пахнет - вместо обещанных 10 мбит днем максимум 4, ночью вместо 12 - тоже 4. Исходящая скорость в районе 130 кбит. Такой вот диал-ап в конце 2011 года.
В техподдержке один ответ - старая линия, ничем не можем помочь.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Заявленные скорости не поддерживаются, на отдачу скорость ниже чем у сотовых операторов. Тех.поддержка ничего не делает. Пытался несколько раз дозвониться - просто не берут трубку или сбрасывают. Видимо буду отказываться, хотя из альтернативы только сотовые операторы.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Не знаю, почему здесь ворчуны одни собрались! Я стала клиентом этого провайдера в 2006г. Если и были три-четыре раза какие-то обрывы связи или обрыв на линии ( у меня - воздушка), то за 1-2 дня все исправляли. Модем, вышедший из строя, без проблем заменили, техподдержка работает четко и профессионально. Все познается в сравнении: на работе я подключала интернет от Комстара и Волгателеком. Вот у них - беда совсем со спецами и качеством связи. ( Ну Комстар может получше Телекома).СЦТС желаю и дальше идти в ногу со временем и скорость инета повышать!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
НУ короче,вот хочу поинтересоваться как быть.Подключили мы у сего провайдера интернет
с тарифом "555".Где-то через месяц периодически начал обрываться линк (ну связь, попросту).Ну ладно,с прерываниями раз в 3 часа сжиться ещё можно.Но сейчас это
происходит каждые 5 минут!Я уже много всего испробовал:писал письмо производителям модема (кстати,хочу отметить,что служба поддержки Huawei мне не ответила),сменил Huawei на Zyxel,детально настраивал параметры каждого модема и ничего!Может я,что-то пропустил - не знаю.Может,как пишит,мне действительно бросить СЦТС и вернуться к 3G модемам(единственная для меня альтернатива, т.к. из проводных проведён только СЦТС).Как
быть?Заранее спасибо.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
В целом качество интернета в последнее время неплохое. Но то что касается обслуживания абонентов, тут просто ппц. Хамьё на хамье, хамьём погоняет, полностью некомпетентные люди + ко всему куча идиотов работающих в бухгалтерии. Вообщем практически все, кто пользуются услугами сцтс- вынужденны это делать, т.к. не имеют возможности подключить другого провайдера.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Уже год пользуюсь услугами, Очень недовольна, и качеством связи как абонент, и скоростью в интернете, по скайпу вообще нельзя общаться, постоянно прерывается связь. Телефон фонит уже неделю, диспетчер отсылает к монтерам, а монтеры откровенно отсылают на .... Буду переходить в другую компанию.Здесь сплошное хамье!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Сразу после подключения наблюдались постоянные разрывы, чуть ли не каждые 10 минут. Потом вроде стало получше, но остальные проблемы так и не решились...
Скорость из заявленных 4 мбит/с выше 3 мбит/с не поднялась НИ РАЗУ за полгода использования. В уторренте скорость 2,5-3 мбит/с. В DM и при скачке через браузер скорость выше 0,5 мбит/с (!!!) не поднимается. Annex M -а тоже нет.
Служба техподдержки списывает все на "старую телефонную линию". Ну так сделайте тарифы для старых телефонных линий, я же честно плачу за 4 мбит/с...
Одним словом, никому не советую. Если в доме есть другие провайдеры, ни за что не подключайтесь к СЦТС. У меня, к сожалению, такого выбора нет...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду