Відгуки про інтернет провайдера MTS RU

Залишити відгук
MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
крайне не советую

голимая параша а не интернет, пинг взлетает ДО 1000 КАРЛ!!!1! и ниже 100 не опускается. ГДЕ ВЫ ТАКОЕ ВИДЕЛИ?? тариф чуть ли не самый дорогой, но последние 3 недели скорость упала до 500кб\с - 1.5мб\с, НЕ БОЛЕЕ. пишу в поддержку, отвечают максимально неприветственно. крайне не советую связываться с этой конторой 3.14🚪асов

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Мы сожалеем о возникших трудностях. Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер договора, приложив скриншот с замером скорости. Постараемся помочь.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
МТС мобильный интернет провал пол года

Пользуюсь МТС уже лет 15. Раньше Мобильный интернет был хороший, всё грузилось. Но теперь уже где-то с ноября 2023 года пишу каждый раз операторам на счёт низкой скорости интернета 0.3 -0.4 Мбит сек. Каждый раз они перегружают мне новые настройки интернета, но после этого "хороший" интернет бывает максимум на пол часа. Отправляли запрос техникам МТС, но и они ничего не решили, даже не перезвонили, единожды пришла смс о том что " всё нормально" . Было около 5 обращений. Сделали скидку на связь на три месяца, но зачем мне их скидка ?! Очень жаль. Служба поддержки клиентов в общем бессмысленно задавать эти вопросы так как в технической части они ничего не могут ответить конкретно по месту подачи интернета. Стандартный ответ: идут технические работы после работы мы пришлём вам смс, перезагрузите телефон.!!! 4G от МТС это как раньше GPRS помню как картинки грузятся по 30 секунд, теперь же 10 секунд. Видео можно смотреть только с 2 ночи до 6 утра . Пользуюсь и плачу.( Ударение на а или у)

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Сергей
Вчора в 09:49
м. Самара
Комментарий представителя провайдера

Сергей, извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Мы понимаем, что вопрос связи всегда актуален. Ваше обращение не осталось без внимания, постараемся быстрее завершить технические работы.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
проводной домашний интернет - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ

Ни кому не советую связываться с провайдером домашнего проводного интернета МТС на юге. Если как оператор сотовой связи еще нормально работает, даже близок к хорошо, то как провайдер проводного домашнего интернета просто ОТСТОЙ полнейший. 4 года сижу на нем, еще ни разу не было чтоб более 2х месяцев с качеством интернета не было проблем. при чем автоматически проблемы не решаются, каждый раз приходится звонить на горячую линию и тратить своего времени минимум пол часа.
у МТС Проблемы в предоставлении оплаченных услуг домашнего проводного интернета СИСТЕМАТИЧЕСКИЕ ! НЕ советую как бы заманчиво не звучало предложение. минимум раз в 2 недели сбои , обрывы , большой пинг, потеря исходящего соединения, потеря входящего, систематическая потеря пакетов причем судя по TRACERT потеря пакетов систематическая именно в дата центрах самого МТС расположенных в Москве.
как оператор сотовой связи - да, как провайдер домашнего интернета - НЕТ НЕТ И НЕТ (вечные проблемы со связью) !!!

П.С. 3 звезды службе поддержки именно за то что с ними очень проблемно связаться, а так помочь пытаются всегда

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Alex
10 червня в 17:10
м. Краснодар
Комментарий представителя провайдера

Alex, нам жаль, что у вас такие трудности с нашим домашним интернетом. Извините за сложности при обращении в службу поддержки. Если сейчас интернет работает некорректно, напишите нам об этом и номер лицевого счёта в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions Мы всё проверим.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Всё плохо

Уже полгода по вечерам (а по выходным иногда и днём) перегруз... Днём всё нормально. Скачки пинга постоянные вечером, стримить невозможно, битрейт падает до 1500-2000 kbps. Прошло 6 месяцев - никто ничего не делает и не собирается, скотское отношение.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
25 травня в 20:26
м. Краснодар
Комментарий представителя провайдера

Давайте всё проверим. Пришлите, пожалуйста, номер лицевого счёта в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
мтс отстой

МТС прекратите врать пользователям у Вас нет интернета , ваши вышки давно перегружены трафиком и вся ваша система настроена на приоритет в голос при перегрузке от чего интернет падает , не лезьте в интернет , какой вы провайдер когда голимая картинка видео вашего же Kion каждые 20 мин зависает ??????????

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, нам жаль, что у вас наблюдаются трудности с нашими услугами. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации, ваш номер и адрес через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Мы всё проверим.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отзыв о провайдере

Пользуюсь этим провайдером несколько лет, выявил проблемы со скоростью, связаны непонятно с чем, но когда пишешь в поддержку, дают скидку на услуги, изначальная цена 650/мес, со скидкой может быть до 500/мес, интернет безлимитный, но сейчас такие тарифы не предоставляются, только у старых пользователей осталось, в принципе нормальный провайдер, подешевле бы правда

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Alexandr, спасибо за отзыв. Хотели бы разобраться, почему у вас есть трудности с интернетом. Напишите нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер и адрес, пожалуйста.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Artyr

Пользуюсь. Интернет-провайдером. МТС. Уже более 5 лет. Нравится то, что на моём тарифе безлимитный интернет. Считаю что недорого порекомендовал бы.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Артур
13 травня в 12:15
м. Буздяк
Комментарий представителя провайдера

Артур, спасибо за отзыв. Рады, что вам всё нравится.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Интернет спустя время пользования становится ужасным

Сначала интернет просто летал, но спустя год пользования 2.4ггц стало невозможно пользоватся, т.к. ПОСТОЯННАЯ потеря пакетов и низкая пропускная способность. На 5ггц ситуация получше, но потеря пакетов (значительная) присутствует. Для игр крайне не рекомендую брать этот "калл", для просмотра ТВ думаю сойдет

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Грустно, что вы столкнулись с такими сложностями. Пришлите, пожалуйста, номер лицевого счёта в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Всё проверим и исправим.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
МТС ограничила скорость на раздачу без причины

Пришла смс, что буд-то активность большая. Но ее не было. И вот такая теперь скорость

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Олег, если вопрос актуален, напишите нам подробности ситуации и ваш номер в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Всё проверим и проконсультируем вас.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ахметшина Элина Назифовна

Не нравится данная компания тем, что постоянно какие -то перерасчёты производят, вообщем обманывают. Операторы отвечают долго. При возможности обязательно сменим компанию.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Элина
07 травня в 07:41
м. Уфа
Комментарий представителя провайдера

Элина, не торопитесь с решением, пожалуйста. Напишите о ситуации и ваш номер в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Поможем во всём разобраться.