Відгуки про інтернет провайдера Домашние сети «Эт Хоум»
Залишити відгук
Забрали внешний ip адрес, теперь он платный+надо заплатить за его подключение.
Да ну его, такого провайдера, был заключен годовой договор, который действует до апреля 2013. Звонил к ним в офис, сказали что не волнует, не нравится пишите заявление - вам вернут деньги. Так и сделаю.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
пользуюсь Ниеншанцом уже с 2006 года. за это время масштабных аварий не было (только 1 авария была на сутки). и в общем-то всё. обычно восстанавливают всё быстро. скорость после слияния с ЭТ-хоум сильно прыгала, но сейчас снова радуюсь! дома всегда по вечерам 3 компа работают (плюс сам на IP телефоне). тест скорости 21 мбпс стабильно на каждом ПК. по ночам прибавки до 100 не делают, но она и не нужна. Тех поддержка на ниеншанце на самом деле была суперская, много знаний дали самому (в настройке ПК). а вот после слияния совсем не радует, но в целом я доволен.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Как же они надоели!
Навязывают свои услуги чуть ли не каждый день!
На просьбы больше не звонить отвечают: "Мы будем делать это до тех пор, пока вы к нам не подключитесь"! Откровенное хамство!
То что компания не предоставляет заявленных услуг - это однозначно. По телефону говорят одно, мастер по подключению озвучивает другое, а в договоре прописывают третье.
Будьте внимательнее, чтобы в последствии не терять свое драгоценное время и деньги!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
После того как прошло непонятное слияние , Демос пропал и началось полное Г., до этого устраивало всё, скорость, то что аб. плату снимали по 12 рублей в день, тех под радовала. Тут недавно поменяли IP и началось постоянные отрубы от сети, ни радио ни видео онлайн не посмотреть, я уже вообще не говорю про то что за IP должен теперь платить по 50 рублей в месяц! Вообщем пользуюсь этим провайдером последний месяц!Моё терпение кончилось!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Алексей, абсолютно таже фигня. отключили внешний IP, больше года с ними, ни разу не предал, хотя были миллиарды предложений перейти к другим провайдера с сохранением всех благ. И тут смена внешнего айпи, т.е. его отключение. И доплачивать нужно чтобы подключить снова. Позвонил другому провайдеру.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Сеть периодически падает. Пока не позвонишь в техподдержку, никто и не пошевелится восстанавливать. Они вообще следят за состоянием оборудования? На днях самовольно отключили статический IP на предоплаченном на год вперед тарифном плане, заявив, что теперь новые условия данногоо тарифного плана, адрес не сохранится и за него еще плати дополнительно. А ничего, что за все уже было заплачено и наличие статического ip было основополагающим фактором выбора провайдера и тарифного плана? Меняю провайдера, других вариантов не вижу.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Подключен более 3-х лет, и чем дальше, тем желание больше сменить провайдера... Постоянные падения в скорости, периодические поломки или плановые ремонты, а скорость выше 12 не было, при заявленных 25! После ннз, стал эт хоум, в службу поддержки можно больше часа дозваниваться!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь их услугами уже более 3-4х лет за это время интернет пропадал только 1 раз, когда подключали рядом новые дома. В поддержку обращались всего 2 раза и никогда нас не заставляли долго ждать как некоторые тут пишут. Попробовали 1 раз перейти на Дом.ру так все обплевались, еще при подключении было странно услышать ответ на вопрос (Почему с торента не идет закачка)ответ (А торент это интернет?), я уже промолчу про тех поддержку. А в Ниеншансе устраивает буквально все и скорость и обслуживание, теперь даже и не думаю переходить на что-то другое
Триває обробка запиту, зачекайте секунду