Отличный провайдер, скорость соответствует указанной в договоре, отключения интернета бывают раз в 2-3 месяца, да и то когда они меняют оборудование, или проводят профилактику, а вообще лучше провайдера не видел!

Акадо-очень хороший провайдер, скорость скачивания отличная! Интернет не отрубается. Телевидение в довольно хорошем качестве.

Очень доволен, качество на высоте, поддержка круглосуточная, все оперативно, быстро и удобно. БОЛЬШОЕ ИМ СПАСИБО

много раз проводил на сайте 2ip.ru тестирование скорости и ни разу не видел заявленной в договоре с Акадо!!!

Провайдер го..о.Проблемы начались в день родключения.Полная неразбериха,ни кто не за что не отвечает.

Низкая скорость, постоянные сбои! Служба тех. поддержки просто НЕЧТО!!! 2 месяца не работал личный кабинет,в тех. поддержке трубку либо вообще не берут, либо нужно ждать неопределенное количество времени (минут 40). После того как трубку всетаки взяли, сказали что такие проблемы не только у меня, ждите мол все должно заработать!
А когда?! Вот и жди "у моря погоды"! Бывает интернет по неделям не работает!За что платишь непонятно. Если вам дороги ваши деньги и нервы не подключайтесь к этому "провайдеру"!!!

Родители решили подключиться на свою голову...
Монтажник должен был прийти в субботу с 14 до 16. Пришел он около 17.
Первое, что он сказал, - что мой отец, пенсионер с больной спиной, должен сам демонтировать панель шкафа, чтобы у монтажника был доступ к проводам.
Отец демонтировал. Монтажник Иван разложил в коридоре и комнатах провода, подключил устройства и собрался уходить. На просьбу проверить, работает ли подключение, и объяснить, как им пользоваться, было сказано: «Прочтете в инструкции». Когда родители выразили свое возмущение по поводу такого уровня сервиса, мастер бросил деньги на стол и сказал, что сделает пометку, что клиенты неадекватны.
Фамилию свою мастер называть отказался.
К сожалению, родители растерялись и отпустили его с деньгами, вместо того, чтобы отправить обратно вместе с оборудованием.
Итог: квартира выглядит так, будто в ней идет ремонт. Повсюду валяются провода, переступать через которые маме, которая только оправляется после очень тяжелой болезни и плохо ходит, крайне проблематично.
Мы позвонили по телефонам, указанным в договоре, чтобы попросить забрать оборудование и вернуть деньги, так как такой уровень сервиса нас абсолютно не устраивает. Общение с отделами продаж и обслуживания абонентов заняло весь вечер, но ничего не дало: нас просто отфутболивали от одного специалиста к другому. Менеджеры этих отделов с нами общаться отказались. Сухая выжимка из их ответа: звоните в понедельник с 9 до 18 в отдел претензий, и они рассмотрят вашу заявку, а пока сидите так, потому что мы не имеем права ничего демонтировать, и мастеров у нас нет.
Могу сказать одно: давно не видела настолько омерзительного сервиса и хамского отношения к клиентам. Это просто за гранью добра и зла.
Берегите свои нервы и не связывайтесь с этой компанией!!!

Отвратительная компания, никогда ни хрена не работает служба поддержки нулевая, даже не затрудняют себя ответить, в общем дай вам Бог никогда НЕ связываться с ТЕЛЕИНФОРМОМ

Постоянные проблемы!!!!!!!!!!!!!!!!!! Надоело!!!!! Меняйте провайдера, у кого есть АКАДО!!!!!!!!!!!!!!

Заявленная изначально провайдером скорость в 6 Мегабит не сосоответствует реальности. Рельно работает на скорости где-то 1-1,5 Мегабит/с.
При обращении в Службу поддержки Компании либо невозможно дозвониться, либо операторы заявляют, что с линией все в порядке и скорость должна быть нормальной, но они этот факт гарантировать не могут.