Відгуки про інтернет провайдера Энфорта
Залишити відгук
Работаем примерно 1,5 года в Ягуновке, из услуг интернет и телефон. По телефонам нареканий нет, интернет как и у всех работает, т.к. сравнивал с проводным провйдером у себя дома (успел сменить несколько), бывает перепады в скорости, но не жалуюсь, дома бывает и хуже.
Накаляет только их колл-центр бухгалтера нашего, потому что ждать приходится. А так если нет оптики, вполне нормальные ребята.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Работаю в промзоне, другого провайдера просто нету! Скорость 0,09 Мбита/с на протяжение уже 3-х месяцев. USB модем работает быстрее! И просят с организации за это 6000 т.р.! Народ не пользуйтесь их услугами, у них в городе даже представителя уже нет! Я молчу про тех. поддержку! У них только федеральный номер по которому говорят что всё наладится!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Уже несколько дней подряд скорость входящая 120 - 280 Кбит/с, исходящая 680 приблизительно. В службу поддержки нет звонить никакого желания, поскольку записывают, присваивают номер и практически никогда нет оперативной реакции. Решить проблему с периодическими потерями сети (на 5 минут отключается доступ к интернету) уже отчаялись.
За 3900 в месяц это грабеж, думаем менять провайдера, уж простите, но факт.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Территориально находимся на территории промзоны Ново-Свердловской ТЭЦ. 2012год проблемы каждый месяц не по одному разу.-ОТКЛЮЧЕНИЕ ЛИНИИ. :нет телефона, интернета, почты. Ответ: выбило автомат на станции в Берёзовском. Включим только утром, т.к. попасть к эл. автомату после 18 часов не МОГУТ!? и перенести в другое место не МОГУТ. абсурд! Начал искать замену ЭНФОРТЕ.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Обратитесь повторно в техподдержку.
Жалоба на обратную связь ни одного ответа на официальные письма еще не были получены Письма № 15095, 15096, 15097
Ужасная работа службы техподдержки, менеджеров по работе с ВИП-клиентами, допускают разговор на повышенных тонах, также дают лже-информацию, со стороны специалистов ТП не выполняются сроки реагирования. Просим в кратчайшие сроки исправить ситуацию, также необходимы прямые номера телефонов прямых руководителей данных служб компетентных в решении вопросов, т.к. очень тяжело общаться когда люди работают по шаблону ответов на проблемы.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду