Хочу написать про службу поддержки Мегафон. А точнее про обслуживание домашнего интернета( по городу Курск).
Пользуюсь мегафоном два года, замечательный тариф, связь+мобильный интернет+ домашний интернет+ ТВ. Соотношение цена качество за все услуги идеально.
Всё было хорошо, пока в нашем доме по каким-то важным узлам провайдера не ударила молния, после чего мой интернет наглухо пропал модем подавал признаки жизни, но без доступа к интернету. С этого момента прочувствовал весь уровень сервиса моего провайдера.
Дозвониться туда непросто. Оператор провёл дистанционную диагностику и сказал, что для устранения неполадки требуется мастер и одновременно обрадовал, что ближайших мастеров нету, по причине их занятости на подключение новых абонентов.
В итоге мне сказали что мне необходимо ждать мастера больше недели! Неделя это довольно большой срок без интернета, когда работаешь на удаленке. Но я всё таки подождал.
Мастер пришёл ровно в срок заявки. Не смог ничего сделать из-за управляющей компании, она к чему-то там доступ не смогла предоставить. Это вдруг стало моей проблемой, в придачу к долгому ожиданию. Мастер попросил переоформить заявку и создать новую. Но при переоформлении мне перезвонил человек и ..... Обрадовал меня ещё одной неделей ожидания мастера.
В итоге сервис Мегафона не ориентирован на решение проблем у текущих пользователей. Главное подключить побольше. А дальше можно забить и пинать их неделями , случись что-то непредвиденное!

Современный мир не представляется без постоянной связи и доступа к интернету. И когда дело касается мобильного интернета, Мегафон в Павловском Посаде действительно заслуживает внимания. Этот провайдер уделяет особое внимание качеству связи, скорости и разнообразию предоставляемых услуг.

Начнем с качества сигнала. Одним из главных показателей успешной работы провайдера является надежность связи. В этом плане Мегафон в Павловском Посаде проявляет высокую стабильность. Вне зависимости от местоположения в городе или даже за его пределами, пользователи могут наслаждаться прекрасным качеством связи, что особенно важно в эпоху удаленной работы и постоянной связи в социальных сетях.

Скорость передачи данных - еще один ключевой аспект, который Мегафон в Павловском Посаде успешно обеспечивает. От быстрой загрузки мультимедийных контентов до плавного потокового просмотра видео - провайдер не подводит своих пользователей в этом аспекте. Это особенно важно для тех, кто активно использует интернет в повседневной жизни.

Разнообразие тарифных планов и услуг также является преимуществом Мегафона. От бюджетных вариантов для студентов и молодежи до премиальных пакетов с расширенным функционалом - каждый пользователь может выбрать оптимальный вариант в соответствии с собственными потребностями. Более того, провайдер регулярно предоставляет акции и специальные предложения, делая использование мобильного интернета еще более привлекательным.

Не стоит забывать и о клиентской поддержке Мегафона. Оперативное реагирование на запросы, качественное консультирование и помощь в решении технических вопросов - все это создает комфортную атмосферу для пользователей, заботясь о их потребностях и интересах.

Итак, Мегафон в Павловском Посаде доказывает свою надежность, качество и ориентированность на клиента, предоставляя мобильный интернет на высшем уровне. Будущее уже здесь, и провайдер готов сопровождать нас в этом бесконечном мире коммуникаций и возможностей.

До тех поддержки не дозвониться.
Меняют договор как хотят не ставя в известность.
В мае 2023 интернет не работал 2 недели, после нескольких дней дозвона оператор ответил "у нас сломалось оборудование ничем помочь не можем, починят когда починят" перерасчет делать отказались.
При оплате деньги зачисляются не сразу. Можно оплатить и после этого весь день просидеть без интернета. До оператора не дозвониться, врубают робота который твердит "вы нам должны"


В целом отношение к своим обязательствам как в совковом госучереждении.

ДНИЩЕ!!!! если есть альтернатива, то лучше вообще не связываться.

Повелся на оптоволокно. Скорость соединения хуже чем у мобильного интернета.

Купили симку мегафон. А-ля "лучший интернет в России!" Полное днище! Скорость 2 Мбит...

Отвратительный интернет за свои деньги. Постоянные обрывы и подгрузки. Буду уходить с мегафона.

Тестировал Мегафон. Подключена услуга pre5G
Статус сигнала при тестировании 4G , активны три сегмента из шести.
Вывод: позор мегафону.

Ростелеком, десять суток не может устранить неисправность.

Вновь, в одностороннем порядке и без предупреждения, МегаФон изменил условия тарифа и списал половину косаря за трафик.

Так Ничего не изменилось за последние годы. Покрытие увеличили, оборудование модернизировали, а скорость интернета в Лен.области как проседала в летний сезон, так и проседает. Заплати за подписки, заплати за интернет и сиди в 240p разглядывай фильмы на FullHD мониторе

Скорость интернета - гуано, на всей протяженности ЖК Шуваловский у Мегафона связь то работает то нет, вам что 4000 квартир лишние? Сложно поставить вышку или ретранслятор?