Відгуки про інтернет провайдера Sumtel

Залишити відгук
Sumtel
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

У меня тариф полетели 599, который
должен пропускать 20 Мбит/сек в дневное время, а фактически с утра может быть 10 Мбит, а вечерам 0,8 Мбит max.
Плачу 600р. Так что у меня тариф не
"полетели",а "пролетели".
Вероятно придётся менять провайдера. И друзьям посоветую.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Sumtel
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
не подключайтесь ! супер не профессионалы

сумма телеком это команда аферистов - обещанных скоростей нет, постоянные сбои и каждый раз тупые отмазки ( типа кабель трактор переехал - пардон , но в питере столько тракторов нет) + вороватые - ловила пару раз на обсчете... поддержка отдельная песня - дозвон в коценте минут по 40- попадаешь на стрелочника из воронежа ( обычно тупого) - принимает заявку минут 15 ( номер паспорта и тд ... хорошо хоть анализ мочи не требует)- - а в результате никто ее не исполняет... если есть другие варианты подключения к инету- то только не сумма телеком.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Sumtel
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Нормальный провайдер, претензий нет, меня устраивает.
Если у вас проблемы со скоростью, то рекомендую проверить работу своего компьютера(вирусы и прочую лабуду).

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Sumtel
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Интернет

Хороший провайдер заявленная скорость 7Мбит/c но на самом деле 8-12Мбит/c.Но иногда Интернет тупит страница загружается по 10-20сек.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Дима
20.01.2013 в 11:13
м. Липецьк
Sumtel
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Это просто ужас

Никогда даже и не думайте туда подключаться. Скорость в 10 раз ниже заявленной. Техподдержка это вообще тихий ужас. Максимум что они могут это составить заявку от которой толку НОЛЬ!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Вадим
19.01.2013 в 18:10
м. Воронеж
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Вадим! К сожалению, действительно у наших абонентов действительно наблюдались временные ограничения в пользовании услугами. Это было связанно с работами по улучшению качества предоставляемых услуг. Более детально можете ознакомиться на нашем форуме http://goo.gl/BgIY1От лица Компании приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства!

Sumtel
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Скорость интернета

Здравствуйте, нечего ужасного о них сказать не могу, только катастрофически падает скорость в разное время и по разному, просто немного обидно что я плачу например за 70 мбит/с, а на деле столько даже близко не получал. Но что-бы отключалось совсем такого не было. А так ребята вроде хорошие, тариф мне поменяли по звонку и все вроде работает без сбоев.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Игорь
19.01.2013 в 16:39
м. Воронеж
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Игорь! К сожалению, действительно у наших абонентов действительно наблюдаются временные ограничения в пользовании услугами. Это было связанно с работами по улучшению качества предоставляемых услуг. Более детально можете ознакомиться на нашем форуме http://goo.gl/BgIY1От лица Компании приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства!

Sumtel
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отзыв

Не подключайтесь!
Советую на основании своего опыта:
При подключении продемонстрировали выход на свой сайт и отправили.... платить деньги за услуги. (При подключении нет возможности полноценно проверить корректность работы оборудования и скорость линии...?)
Как оказалось в дальнейшем отправлять Они умеют прекрасно...
После оплаты сеть стала работать с перебоями ( пользоваться было невозможно). В поддержке вежливо сообщили: Что у них все впорядке, проблемы у Вас, разбирайтесь...
И ЧТО ДАЛЬШЕ ОТ ОТ ТОГО ЧТО У них ВСЕ ВПОРЯДКЕ, Я НЕ ПОЛУЧИЛ ЗАЯВЛЕННОГО ДОСТУПА К СЕТИ С САМОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ ДО МОМЕНТА РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА?

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Sumtel
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Стоимость

За 750 рублей можно было бы и побольше скорость. В остальном все хорошо - скорость стабильная, удобная оплата

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
User
17.01.2013 в 08:30
м. Кізілюрт
Sumtel
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ужас!

При заявленных 20 мбит/с, выдаёт 2мбита, чё за кидалово?
Кто знает норм провайдеры?
А то я с это суммой устал, то интернет пропадает, пишет потеря сети, то скорость маленькая и до службы надо полчаса звонить, ждать этого оператора.
Ведь был же когда-то норм провайдером, а сейчас опустился...

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Sumtel
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

На данный момент скорость показать картинку и это при заявленных 15 и 25 мбит/с ночью!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating