Відгуки про інтернет провайдера МегаФон
Залишити відгук
11 января подключила дом.интернет и ТВ через приставку Wink.Договор не дали.Приставка 12 января и пульт перестали реагировать,программы не переключает.Сегодня 19 января.Каждый день звоню в поддержку,хожу по цепочке,куда пошлют.Подала 15 Янв.заявку на вызов техника,не идёт.Хотела расторгнуть договор,требуют оплату за неисправную приставку 5250руб.Люди.бедте бдительны.Интересно,руководство Мегафона читает отзывы.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Раньше я относился скептически к рекламным лозунгам Мегафона о том что скорость передачи данных одна из самых самых, именно по этому до недавнего времени пользовался другими операторами, которые, если можно сказать мягко ну не вывозят... пока не решил попробовать Мегафон. Так вот, стоит отдать должное - доволен! Так же что касается покрытия сети, брал в дальнюю поездку других операторов (пчелу, МТС) Про пчелу ничего не хочу говорить плохого, просто скажем она сошла с дистанции....МТС боролся как мог, но Мегафон все таки выиграл. Там где МТС потерял связь, Мегафон стабильно на связи. за все время поездки, а это около 8 часов по трассе, с нестабильным покрытием связью, Мегафон бодро на связи! Останусь дальше и переведу семью.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Баксан. Отвратительное отношение к клиентам из нашего города. Оставили без интернета с 31.12.2023 по 6.01.2024. И думаю, что это не предел. Операторы отстреливаются выражениями по скрипту. В действительности никто ничего не знает. Горячая линия платная, то есть если хочешь дозвониться и дождаться оператора, должна быть уйма свободных минут на счету. Говорят чинят аварию, но есть подозрение, что они просто не вышли из праздничных дней. Именно люди, которые отвечают за это. Буду расторгать договор.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Хороший провайдер, когда все работает и замечаний нет. Но огромная проблема с технической подержкой , если у них авария то все каналы связи с техподдержкой они выключают. Информации на сайте нет. Каждый клиент должен взять бубен и пошуметь что бы его услышали. Такая проблема у них наблюдается 2-3 раза в год. Эти замечания для них по барабану. Телеграм тоже молчит.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
На протяжении недели каждый день вызываю мастера для устранения неполадок и интернетом,каждый день мне,оператор обещает ,что мастер придёт завтра.Я отпрашиваюсь с работы каждый день на протяжении недели жду мастера.Мастера нет..Моя работа связана много с интернетом. Какое-то безразличее к своим клиентам,и главное деньги идёт списание денег каждый день ,но никакого действия Ростелекома нет.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Более сложного провайдера не видел и отстойного кабельного интернета тоже. На мнения абонента и их отзыв наплевать. Если другие стараются сделаться лучше учитывая мнения абонентов, то Вайнах телеком делает все на оборот. Интернет как был отстойный за 2 года использования, он остается таким же, если не ухудшилось, а улучшить качество связи этому провайдеру слабо.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду