>Почему нет нормальной исходящей скорости? Как работать на удаленке??? Еще и Вы единственный провайдер, который работает в нашей деревне!

Елена, ни в чем они не разберутся, так как в деревне у ростелекома только ADSL подключение. Это максимум 8 мБит на скачивание и 1 мБит (всего лишь 256 кБайт позорных) на отдачу.
Если вам нужна большая скорость на отдачу переходите к сотовому оператору на 4G (или хотя бы на 3G).

P. S. За такую позорную скорость снимают плату выше чем за оптику 100 на 100 мБит.

Почему нет нормальной исходящей скорости? Как работать на удаленке??? Еще и Вы единственный провайдер, который работает в нашей деревне!

Опять груда наездов на Ростелеком, я с ним уже почти 5 лет без проблем и опять хочу вступиться, … ниже мой пост двухлетней давности и я, не повторяясь, готов опять подписаться под каждым словом. Вдобавок о техподдержке: уже в 2019 я мучал сотрудника ТП о скорости интернета на моем ТВ. Грамотный спокойный парень висел со мной на телефоне 30 минут, я перетыкал порты в роутере, мы оба смотрели каждый на свою диагностику и определили, что проблема тупо в телевизоре (не Андроид). При этом я не VIP-клиент: 702р. — 100 Мб, оптимальный пакет, аренда — всё. Добровольную блокировку, о которой речь ниже мне быстро предоставили после короткой переписки с четким указанием помесячных сумм оплаты. *** Кстати, это актуально для меня и в этом году, но кнопка «Добровольная блокировка» в ЛК так и не появилась.

Мой пост 2018, без цензуры:

≪< Пользуюсь 2,5 года, 600 р. за 130 каналов ТВ, 100Mbit на оптике, воткнутой в роутер Huawei, в который воткнуты шнурами Smart TV, Playstation 4, ноут и собственно IPTV-приставка (Wi-Fi отключен).

Телевизор и ноут (с 10-ью одновременно открытыми в браузере вкладками) шпилят по 15 часов сутки, иногда в фоне PS4 подгружает гигабайты игр и никаких проблем… Видел я конечно когда-то и 60Mbit/s по тестам, но в основном это 3-5ms PING и 80-95Mbit. Просто у меня нет нужды этим заниматься. Хочу подчеркнуть, что свой первый PC я купил в 1996 г. (что-то 486DX4-100 с чумовыми 16mb оперативы) и тогда же подключился к нарождающемуся в стране интернету по телефонной линии через модемчик IDC на чумовой же скорости 56Kbit/s. Это отступление для критиков — в общем я знаю почем шанюшки…

Вернемся к Ростелекому: для меня Up-time его нормальной стабильной работы 99,9%.

Но есть моя частная проблема — я ежегодно наглухо переезжаю на дачу на 4-5 мес., но продолжаю исправно платить аб. плату за обесточенный квартирный комплект. Не получил пока внятного развернутого ответа, будет ли уход в добровольную блокировку на максимальный срок причиной для расторжения со мной договора об аренде оборудования (плачу по 2 р./мес) и выставления мне 8000 вместо 1990 р. Поэтому и оценка тех. подд. 4. Возможно увижу здесь ответ.

Повторюсь — я доволен, а уж интернету я всякого навидался.

Всем грамотных специалистов на том конце провода и толковых ребят на линии… ≫>

Пару недель назад, находясь на даче, где всегда устойчивая связь, у меня оказалась с собой только симка Йоты. Именно в эти 2-3 дня связи от Йоты практически не было. По приезду в Иркутск такая же свистопляска продолжалась еще пару дней, о чем я написал в тех.поддержку Йоты. Дальше самое интересное: после трёх пустых отписок они все же признали тех.проблемы со своей стороны, предложив мне 20% скидку на следующий месяц, но вопреки обещаниям списали по полному тарифу. На мой вопрос о скидке создали какую-то 'заявку', тянули 3 дня, потом сообщили, что для решения моего 'вопроса' им надо еще пять дней. Через десять дней мне вернулось 50 руб., что составляет 16,5% взамен обещанных 20%. Мелочь, а неприятно, тем более что я их за язык не тянул и никаких обещаний с них не требовал. Я являюсь клиентом этого опсоса менее полугода, и пока каких-то преимуществ чисто по связи не заметил. Зато неуважение к себе ощутить успел. Что будет дальше, боюсь представить. Однако надо приглядывать что-то другое, т. к. с такими 'бизнесменами' мне вряд ли по пути.

За 1,5 месяца использования только негативные впечатления. Да, скорость держит. Но при подключении обещали одну сумму, а в итоге она выросла на 100 руб. И никто не может решить эту проблему. На горячую линию набирают попугаев по объявлению — чем тупее, тем лучше! Заявки рассматриваются 10 рабочих дней в лучшем случае, а так говорят 30. Сами себе создают какие-то заявки, после которых то тв не работает, то телефон. А чтобы включить — ждите 10 дней. Дебилизм полнейший!!! Служба поддержки никакая

У меня иногда зависает телевидение 1 в неделю приходится звонить в тех поддержку интернет скорость маленькая не могу скачать игру весом больше 2 гигабайтов надо ждать долго

Отличный провайдер!!!..По всем параметрам ставлю пять звёзд…"Ростелеком» — ты стал намного лучше, спасибо!!!..

Сколько раз уже убеждался, что Ростелеком самый отстойный провайдер в Новосибирске. Нет ни когда заявленной скорости.

Скорость и качество связи:
Скорость интернета ровно та, что указана в договоре. Иногда даже быстрее. Связь стабильная на твёрдую пятёрочку.

Доступность:
У меня с этим проблем не было. Без проблем протянули оптику, всё работает.

Служба поддержки:
Одна из самых лучших служб поддержки.
Лично я в основном обращаюсь через онлайн чат в личном кабинете Ростелеком. Отвечают мгновенно, в любое время дня и ночи.
Стараются угодить во всём что только пожелаешь. Надо роутер, настроить так как именно тебе нужно, без проблем, сделают если это возможно.
С тарифом разобраться не можешь, тоже расскажут покажут. С бонусами и прочей мелочью, в общем по любым вопросам, так или иначе связанными с компанией,. Помогут во всем. Дай бог здоровья им за терпение: -)
Если требуется выезд мастера на дом, то и с этим никаких проблем. Приезжают очень быстро, в назначенное время. С собой всегда имеется комплект запасного оборудования (роутер, приставка и т. д.)
Однажды по моей просьбе, для моих специфических нужд, нашли роутер который был мне необходим (определённой модели) и привезли домой. Установили настроили бесплатно. В общем тех поддержка самая лучшая. Ставлю 100 из десяти.

Цена:
Цена как цена. Не дорого не дёшево.
4 из 5.
Спустя несколько лет случайно потыкав в разные меню телевизионной приставки, выяснил что в моём пакете услуг включен огромный каталог фильмов. Что очень порадовало.

Общее впечатление:
Я испробовал почти всех доступных провайдеров в нашем городе.
Этот на данный момент самый лучший в плане качества и объёма предоставляемых услуг.
5 из 5. По цене немножко можно было бы и подешевле.

Ужас, а не провайдер интернет исчезает каждые пять минут скорость маленькая вообще ничего ни грузит вот и всё