Відгуки про інтернет провайдера Ростелеком МРФ "Центр"
Залишити відгукПользуемся мы друг-другом с провайдером,достаточное кол-во лет более 10 лет. Пересчитать экзабайты полезной информации за этот период, сейчас уже сложно. Тарифов перепробовал достаточно, ежегодно новые предложения услуг.Каждый найдет себе по душе и необходимости. Существует программа привилегий для постоянных клиентов. , С течением времени уровень доверия ко Мне возрос, стали давать в долг)!!"Ну там квартплату оплатить, в первую очередь электричество, а то как я в интернет выйду?"))(шутка) Прежде бывало произвольно отключали на сутки трое, все из за проблем с оборудованием.. но уже года три все стабильно, запилили качественное новое оборудование.) На дворе год уж скоро 2022, я решил сменить тариф на новый Апгрейд 500 500 Мбит/с. И по этому поводу приобрел роутер с Wifi 6. Будим тестить возможности скоростей. Как раз новый отзыв напишу по результатам тестирования. Всем до скорого. PS: и надеюсь меня тут зарегают)))
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, Даниил. Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся предоставить максимально удобный сервис и оперативно решать возникающие вопросы. Если снижена скорость, напишите, пожалуйста, нам на почту center@center.rt.ru или в личные сообщения одной из официальных групп в социальных сетях (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom; Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official; Twitter - https://twitter.com/Rostelecom_News, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). В сообщении укажите ФИО владельца договора, а также номер лицевого счёта или адрес подключения. Проверим и поможем!
Это просто какой-то ужас. Звоню третий день, по полтора часа на линии и в конце говорят что звонок не может быть совершен по техническим причинам. В личном кабинете нет никакого окна обращений, никакой формы обратной связи. Если какая-то авария то нужно об этом заявлять. Оплату берут в полном объеме, а интернет не работает. Просто минус 100, ужасно.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Александр, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв о нашей компании. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания в качестве предоставления услуг и обслуживания! Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нам!
С 4 октября каждый вечер интернет ужасный,падает скорость и становится очень высокий пинг,в техподдержке писали что с 14.10 решают эту проблему,то есть целый месяц и 10 дней (якобы) проблема решаются и так ничего не сделали,прошу заметьте этот отзыв и примите меры
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Егор, ответили вам здесь https://www.moskvaonline.ru/rating/rostelecom/otzyv-703411.
Раньше, был полный треш в нашем городке с данным провайдером. Однако на данный момент перебоев практически нет, разве что очень редко.
Поддержка конечно, как всегда, максимально убогая. Такое ощущение что школьники на неё сидят.
Печалит отсутствие тарифов свыше 100 мб/с, вроде не в глухой деревне живёт, пора делать апгрейд. На вопросы о том, есть ли возможность подключения свыше 100 мб/с и когда будет, поддержка впадает в транс и отвечает какой-то бред.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Владимир, здравствуйте! Компания стремится на постоянной основе предоставлять качественные услуги. Хотелось бы выяснить причины снижения скорости соединения. Напишите нам на почту center@center.rt.ru ваш номер л/счёта или адрес и ФИО владельца договора. Всё проверим.