скорость просто не радует я думал будет лучше когда переключился на ААА, с переездом на новую квартиру пришлось подключится к ЦТС телефон прокинули быстро но ADSL пришлось ждать долго после заполнения заявки.

Пользуюсь услугами больше года, все было в норме, даже в службу поддержки телефон не знал, но вот месяц назад, как "прорвало", скорость 1/3 от заявленной, в службу тех поддержки дозвонится нереально! Буду менять провайдера.

Если раньше были случайные перебои, то сейчас это каждый день и постоянно... Т.е. скорость выше 110 кбит не поднимается, обычно держась на 50-80... Смешно, но провайдеру на протяжении дня дозвониться не могу. Звоню в день по 20-30 раз...Либо занято, либо трубку не берут. Спрятались блин [ЦЕНЗУРА]... Чувствуют за собой косяки. На мыло писать бесполезно... Вообще полный игнор.) И самое обидное, что нет у нас в городе конкуренции... Я согласен платить больше, но пользоваться качественными услугами, а не этим миражем... А лимит в 7 гигов вообще смешен. Неужели им жалко, что-бы я качал полностью ? Ведь все равно трафик неограничен... В общем недоволен я их услугами. Были бы конкуренты, ушел бы к ним, вместе с половиной (На 99.999% уверен) пользователей.)
Кто-нибудь задумайтесь) Ниша-то свободна, можно деньги неплохие сделать)

конечно на счёт скорости верно, зла не хватает, а вот с их железом мне было очень удобно настроить телефонию через другого провайдера, и за 12 € за 4 месяца Россия и 30 стран мира бесплатно на стационарный телефон, от 0,04€ и более на мобилники за рубеж, так же Россия, и одновременно работают 2 компа дома стационарных, и иногда подключаю Ноутбук как 3-й, думаю не плохо....

я пользуюсь Адсл-интернетом уже 1 год. За это время только первые полгода интернет более менее был удовлетворительны, остальные полгода просто ужас какой то. Страницы зачастую открываются по 10 сек, а то и вообще не открываются. Скорсть интернет соединения не соответствует объявленной. Неоднократные обращения мои не дали никаких результатов. Тем не менее продолжаются рекламные акции о качественном быстром доступе в интернет, практически потребители подключив услуги Дизель понимают что заявленые компанией услуги далеки от качества.
ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА к руководству ЮТК разрешить сложившуюся ситуацию и повысить качество предоставления своих услуг!!!

тем, что против него обманутые пользователи объединяются и идут в различные правоохранительные органы и госслужбы, чтобы отстаивать свои права?
Вот, пожалуйста - http://cts-fighters.info

Ну у меня впечатление двоякое! сначала сидел на 128 кбс и все было как надо. Скорость на практике и в договоре прим одинакова, но потом я перешел на 256 кбс и тут начались проблемы. Скорость не превышает 140 кбс!!! До АТС мне 200 метров, в поддержке сами офигевают, но ничего сделать (понять) не могут. Через пару дней должны прийти спецы проверять. А пока плоховасто со скоростью.

Кто живет САО не в коем случае не подключайтесь к этому провайдеру. Скорость в несколько раз ниже чем заявленная. В тех. поддержке все сваливают на проблемы с моим компьютером, а у них всегда все в порядке. Особенно в районе Сокол и Аэропорт отстойный интернет....Провайдер одним словом просто Г!

Просто поганая связь, хотя фирма претендует на монополиста в Ростове. Не выполняют обязательств, описанных в договоре.

Из моего опыта общения с этим провайдером могу сказать, что место в тридцатке худших в рейтинге на этом сайте ТКТ занимает по праву.