Відгук #63327 про інтернет провайдера Экотелеком
Залишити відгук
провайдер - ужасный, техподдержка вообще никакая, такое ощущение что набрали по обьявлению недоучек...
Пропал инет - дозвониться не удалось - отправил письмо в техподдержку...
Написал что инет постоянно падает и скорость не соответствует тарифной.
В ответном письме попросили прислать КАРТИНКИ замеров скорости...
После чего сказали что проблема ц меня и я должен переустановить систему (и это все они поняли по картинкам)
После того как я написал что проблемы на всех устройствах подключенных к сети и попытался узнать как переустанавить систему на телевизоре :-) - поддержка 3 дня молчала...
Потом инет заработал о чем я им и написал, так мол и так, инет работает, я ничего не переустанавливал, спасибо.
Ответ УБИЛ!!!
"мы также ничего не предпринимали. Все работает - отлично. Будут сложности - пишите/звоните."
Какие еще могут быть вопросы по этому провайдеру?
p.s.
а договор действительно не читается...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
