Відгуки про інтернет провайдера Экотелеком
Залишити відгукУже полтора года сидим на экотелекоме. Взяли тариф в 500 мб и 5 онлайн-кинотеатров за 1299 в месяц. Дороговато казалось, но оплатили сразу за 4 месяца и по акции получили еще 2. За такое время 1 раз была авария из-за электрика тсж, весь интернет отрубил на сутки, но тех поддержка быстро приехала
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Подключил (оплатил) услугу "белого" IP адреса которую по итогу не получил. "В квартиру" заходит IP после NATа из пула 10.ххх.хх.ххх что теряет всякий смысл. Но самое удивительное то, что при общении с тех.поддержкой, она (тех.поддержка) выставляет пользователя дураком.
Кому нужен "белы" IP -смело ищите другого провайдера - со слов тех.поддержки: "чё вы от меня хотите? не нравится такой IP - я могу отключить услугу".
Попытки каким-то образом (техническим) решить вопрос не увенчались успехом.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этом. Мы обязательно выясним какой специалист с вами общался, выясним детали и проведем с ним беседу. Пожалуйста, напишите нам ваш номере договора, чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь вам.
14.11.2021 оставил заявку наряд платных работ,заявку приняли,мастера назначили договорились на 15.11.2021 с 12.00 до 13:00,звоню мастеру,мастер лазит где то по своим делам говорит освобожусь вечером,удобно не удобно не интересуется даже.Почему мастер не занимается заявками которые расписаны,а ходит по своим делам?Я не могу целый день ждать!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. К сожалению, такое иногда случается, что мастер может задерживаться на заявке и график смещается. Пожалуйста, напишите ваш номер договора, чтобы мы могли выяснить детали и предотвратить подобное в будущем.