Відгуки про інтернет провайдера QWERTY

Залишити відгук
QWERTY
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
После АКАДО с его постоянными сбоями и дозвона в техподдержку по часу, Кверти мне показался лучшим провом в Москве.

На кверти с 2008 года. После АКАДО я считаю что у меня лучший интернет. Да бывают сбои где то раз в месяц но и решаются в кратчайшее время. О тех работах информируют по СМС, что не ставит раком абонента и он готов к сбою. Техподдержка по телефону шикарная с моей точки зрения. Опять же оговорюсь, такие эмоции у меня после 3 лет с АКАДО. Кверти, центел, молодцы!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Андрей
04.03.2011 в 23:32
м. Москва
QWERTY
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Плохо, но боюсь, что у остальных доступных не лучше.

+ обрывы связи не очень частые;
+ научились автоматически устранять (раньше пока не обратишься - не шевелятся и очень радостно техподдержка заявляет: не было связи неделю, ну так отсчитывайте еще сутки на устранение).
- ТЕХПОДДЕРЖКА ДИНАМИТ конкретно. Если обрыв связи в пятницу, то он обязательно будет неполадками на магистрали, которые устраняются в течении трех суток ("обычная" неисправность - сутки с момента обращения). Следующая итерация - поиски ключей от техпомещений и отсутствие в них доступа, и, ВНИМАНИЕ, обвинение клиента в том, что он не предоставил к ним доступ!
- конкретной информации от операторов техподдержки получить невозможно, общие слова, отговорки, если завтра не появится, звоните.
- режут p2p трафик, раскачивается до скорости тарифа только ночью с 2 до 7, в остальное время не более 50%.
+/- есть служба качества, занимающаяся терапией мозгов, извинениями и т.п., однако поднимать связь служба качества к сожалению не умеет :)

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Спасибо за отзыв, Александр. Обязательно передадим ответственным ваши претензии. Качество услуг и сервиса несомненно будет повышаться, мы к этому все время стремимся.

QWERTY
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Лучше, чем все остальные.

5 лет с этим провайдером - вполне терпимо. Неплохая локалка + собственный торрент. Да, подняли цены на тарифы, но и подняли скорость, хотя обрезали до 33 локалку. Пробовали Корбину (Билайн) - через месяц вернулись к "чертям". На уровне кверти - только Онлайм - пока там тоже все более или менее в порядке!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Дмитрий, спасибо за отзыв.

QWERTY
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Очень неплохо

Всем привет!
Я пользуюсь услугами qwerty с февраля 2008 года. В принципе меня все устраивает.Обрывы связи Очень редки,если производится ремонт оборудования,то компания старается все сделать быстро,что бы не причинять неудобств клиентам. Нравится хорошая цена на безлимитный интернет и бесплатное телевидение! Ну и конечно провайдер не обманывает по скорости,как в договоре написана,такая она и есть,скорость может падать только по вечерам,но ненамного и это редко бывает. В общем провайдером qwerty я доволен и с радостью советую его тем,кто ищет надежный и быстрый интернет.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Денис, спасибо за отзыв. Приятно видеть оценки довольных клиентов.

QWERTY
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Последнее время - связь полный отстой!

Скорость в последнее время, 2 дня - просто полный ужас! Раза в два ниже заявленной.

И что самое плохое - РЕЖУТ, РЕЖУТ! исходящий торрент-трафик, и при этом вообще стараются обходить этот вопрос стороной. Даже не говорят когда это ограничение уберут.
Вобщем если бы не график моей работы - давно бы подключил другого провайдера.
Не подключайтесь к КВЕРТИ, если вы пользуетесь торрентами и хотите играть в он-лайн игры с хорошим пингом.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Андрей
30.01.2011 в 18:14
м. Москва
Комментарий представителя провайдера

Андрей, добрый вам вечер. Для диагностики скорости подключения нужно обратиться в службу сервисной поддержки. Возможно это локальные проблемы, так иногда бывает. Техподдержка решает их за 5-20 минут запуском соответствующих команд.

QWERTY
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Провайдер просто супер

Подключили 3 года назад, до сих пор пользуюсь, обрывов связи минимум... бывает где-то раз в неделю может!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Дмитрий
26.01.2011 в 11:15
м. Хімки
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Обрывы связи раз в неделю - это часто. Следует обратиться в службу сервисной поддержки.

QWERTY
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ужас.

1. Хотел выделенный ip адрес звонил раз пять (каждый раз это час времени). Обещали так и сделали.
2. Когда бы лимитный инет после предоплаченного, случайно выкачал за 2 часа на 20 000 рублей, хотя в договоре написано что они блокируют интернет.
3. Скорость на отдачу днём режут до 4 утра примерно. То есть торренты раздать можно на скорости 60-150 КБ/с
4. Во общем буду менять на онлайм со следующего месяца.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Ildar
08.01.2011 в 20:03
м. Москва
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Ильдар. За три года пользования нашими услугами от вас зафиксировано всего 7 звонков в службу сервиса. Ниодного наряда по вашему договору на заказ фиксированного IP нам найти не удалось.
Касаемо перерасхода трафика на лимитном тарифе - стоило сразу же обратиться в службу сервиса и завести заявку на перерасчет, если вы не согласны с выставленным счетом. В любом случае, приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Даже у нового провайдера при любых трудностях или недовольстве передайте свое обращение специалистам технической поддержки. Желаем удачи.

QWERTY
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Ужасно

Уважаемая администрация предоставляющая услугу качественного телевидения. ! О каком качестве может идти речь если оно не работает уже 1,5 месяца , а вы не можете направить специалиста для устранения неполадок! Вот уже целый месяц звоним через день и одно переключение с Васи на Петю, и на автоответчик, однако вы не забываете брать деньги за абонентскую плату.
Кто мне компенсирует деньги за не качественное обслуживание в течение 2 месяцев.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
20.12.2010 в 11:43
м. Хімки
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте. Оставьте свой номер договора, чтобы мы смогли проконтролировать решение проблемы. Спасибо.

QWERTY
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отзыв - нет.

Дата договора: 23.10.2007 о предыдущих отзывах

в 2007 были перебои - сеть обновилась оборудование которое было обновлено на новое в течении полугода - все как обещали
ps. если в вашем доме установили новое оборудование а в соседнем еще не успели - не стоит кричать что вся сеть плохая.


qwery режут трафик p2p - dc или torrent только на исходящий трафик - благодаря этому интернет соединение на максимальной скорости - игры онлайн TV - пользуйтесь
Отмечу что скачать с dc или torrent вы можете на скорости своего тарифа - скорость падает только на отдачу - учитывая гигантские внутрисетевые ресурсы сети которая бесплатна - все что в итернете все есть в сети.
В итоге скороть FTP, onlain игр, IPTV ограничена только вашим тарифом

Круглосуточная тех.подддержка 24/7 - в любое время - проверено.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
inkaaaaa
08.12.2010 в 00:34
м. Москва
QWERTY
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Вполне хорошо.

Неплохой провайдер, пользуюсь второй год. Радует обширное количество услуг и относительно невысокая цена. Служба поддержки работает вполне отзывчиво и оперативно.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Вадим
04.12.2010 в 19:28
м. Москва