Начиная с июля прошлого года пытаюсь подключить стрим-тв. Делал 5 подходов. Издевательство полное. Ничего не понимают, проблем не решают, жалоб не принимают (только по факсу, но унать, прошел ли факс можно только на след день), при этом кормят стандартными отмазками. Писать можно долго, наверное надо будет сделать на досуге. От общения с их техподдержкой я в полном бешенстве. Интернет работает на половине заявленной скорости, но работает и ладно

Часто пропадает интернет.
Нет обещанной скорости.
В тех поддержку не дозвониться.
О неполадках, работах и новых настройках нет полной информации на сайте.

У меня по договору 4 мб.
Уже несколько месяцев не могут мне установить скорость по договору. Вначале обеспечивали примерно 3200-3500, теперь вообще обнаглели 500-1ооо кб.

Инет неочём, скорость непостоянна, перебои со связью, дорогой ппц. я очень жалею что в моём городе тока этот провайдер.

по праздникам и выходным падает скорость бывают обрывы или падает сервер авторизации создаётся впечатление что по будням инженеры бегают по подъездам и всё вручную правят

Подключен на безлимитный тариф со скоростью до 512 кбит/с, но реально скорость не выше 50-60 кбит/с. За что деньги берут?!?!? Тут же предлагают перейти на тариф с помегабайтной оплатой и гарантируют 100 мбит/с. Зачем тогда безлимитные тарифы вводить и резать скорость?!?!?!?

Вместо заявленых 512 максимум 400, в службе поддержки только переводят стрелки. Реальной помощи ноль...

ОЧЕНЬ отвратительная скорость.
Перешел на ATTh c ADSL, скорость упала сильно.
Реальная скорость 1-10кб/сек.
Хотя у меня 256, или 32кб/сек, безлимит
Написал жалобу,ответа не получил.
Я играю в варграфт, плачу там ежемесячно по 400руб.а в итоге ток ввожу пароль и вылетаю, так как пинг > 2000.
Подскажите к кому обратьться

Как можно назвать эту скорость xDSL !!!!!
Это издевательство над пользователями!
Либо руководству наплевать на репутацию компании, либо на*рать на клиентов, потому как монополия XDSL связи в Новочеркасске.

Заключил договор "Ультрамегабит", т.е. днём гарантированно 1024 килобит в сек, а ночью в пике до 2048 килобит в сек. Но вот уже второй месяц скорость в пике не превышает 600 килобит в сек., а средняя всего 200 килобит... В декабре, когда я возмутился их скоростью, в УСИ мне сказали "пишите заявление на перерасчёт". Написал... И что мне это даст? Скинут с 877 рублей сотню, чтобы я успокоился... Нужно срочно искать другого провайдера, да где ж у нас в Серове другой скоростной то есть?! Как говорится, надежда умирает последней... Подожду, может наладят свою аппаратуру...