Уверен,что техподдержка не сидит с кнопочкой на столе вкл/выкл. Ребята реально стараются и связь у них на высшем уровне. Думаю что стоит мастера вызвать,чтоб проверили оборудование,если проблема не ваша будет, то все сделают бесплатно
Триває обробка запиту, зачекайте секунду