Відгуки про інтернет провайдера ВОЛЯ
Залишити відгукПосле подключения Воли начали страшно тормозить браузеры. Вирусов нет, кэш - чист как слеза девственницы. Работа процессора и загрузка ОЗУ - в норме. Скроллинг и набор текста в поле форума = слайд-шоу. А скорость - вполне нормальная. И подключение - на следующий день после заявки. Молодцы.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Декларируемая провайдером скорость и все остальные критерии заявленные в рекламе-соответсвуют действительности на 15-25%,что-бы дозвонится в службу поддержки необходимо иметь поистинне титаническое терпение,и ещё брандмауэр всё время сообщает при обращении к домену-что сертификат подписи Воля-Бродбенд несоответствует подлинности-в службе поддержки компании *советуют*- простое решение!!!Просто отключить брандмауэр!?????
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
скорость ночью когда каналы свободны 230.709 Kbps!!!! на отдачу выше 150 Kbps невидел ниразу !!!
И вот такой ответ получаем от службы поддержки :
"На Вашем модеме установлен профайл 38 Мбит\с (Download) и 256кбит\с (Upload). Повышенной загруженности канала в Вашем сегменте не наблюдается, соответственно проблемы со скоростью доступа к ресурсам не могут быть вызваны перегрузкой канала. Уровни сигнала на модеме тоже соответствуют нормам.
Низкая скорость скачивания может наблюдаться в случаях:
1) большой загрузки самого сервера, с которого ведется скачивание, или установленных ограничений на сервере.
2) большой загрузки промежуточных маршрутизирующих узлов за пределами нашей сети.
3) использования канала посторонними приложениями (помимо программы закачки), запущенными на Вашем ПК.
4) настройкой / установленными ограничениями программного обеспечения Вашего ПК.
5) работы на ПК какого-либо вредоносного ПО"
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Обещали скорость 512/256Кбит/с а что получается полное не соответствие в играх пинг больше 400 к ближайшему серваку фильм скачивает максимум со скоростью 40 Кбит/с (и это не в пиковые моменты дня)а в тех поддержку вообще после 18 00 не реально дозвониться а если и удается (с 35 го раза) то получаешь всякие нелепые ответы в общем ужас а не провайдер была б альтернатива ушел бы а так придеться дро...ться.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Я на Воле сижу больше года.раньше меня все устраивало,сейчас....приличных слов мало ,одни маты.Ту что они заявляют скорость я не видел вообще ! Максимум с утра в понедельник ,проверяю спиднетом, 9МБ/сек ,во второй половине дня все....1МБ/сек,а вечером 500кб/сек...про пинг лучше промолчу( такой будто я с чукоткой конектюсь,хотя все мои направления находятся в сегменте юа-х ).Звонил к ним много раз ,у них стандартный ответ "у вас все хорошо" "качество хорошее", на мои доводы у них ответа нет ,один раз позвонил и попал на парня( а так на тупых девченок мартышек) он говорит что мы поменяем оборудование и скорость и качество возрастет в разы !!! На вопрос когда -ответил в течении года :)Я плачу макс тариф 150 грв ( лимит 60 ГБ) ,трафика мне хватает ,а вот прыжки пинга и скорости убили все желание обслуживаться у них.Со следуюшего месяца ухожу.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду