Відгуки про інтернет провайдера Samaralan
Залишити відгукИнтернет очень плохо качества, скорость постоянно плавает, но при этом у оператора никаких проблем нет. Работать с такого интернета просто невозможно. Подключал на нескольких адресах их, так как они единственные, кто проводит интернет в новостройки сразу после заселения. Реальная скорость которую вы получаете 3-5 мб/с, независимо от тарифа и адреса подключения, а иногда настолько плохо, что приходится уходить на мобильный интернет.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
самая худшая компания!!! Менеджер Галина, отказалась помочь, кидала трубку, переходила на личности… Направляют левые номера техников, которые намудрили в работе, теперь, когда возникла проблемы они говорят, что нас это не касается…заявки нет, ничего не знаем…это просто ужас, вы кого на работу принимаете?! Если вы не научили общаться с клиентами своих менеджеров, гоните в шею! Отключусь от этой компании, как дома, так и в офисе, и также на домашнем адресе приложу все силы на то, чтобы весь дом от вас отключился!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
фантастическая контора:
1. оплата крайне неудобная. на сайте написано одно, по факту либо наличными в банкомате, либо через какой то онлайн сервис с комиссией
2. тех поддержка, что она есть, что ее нет - у нас никаких проблем не видно, вызывайте техника
3. почти неделю ждал техника после заявки
4. в период эпидемии пришли, ни масок, ничего., после себя оставили гору мусора
5. только подключили в этот же день проблемы с интернетом, пинг постоянно скачет, коннект отваливается, ничего сказать не могут
p.s. на новом адресе подключал тот же парень, что два года назад на предыдущем. на столько же не профессионально и с проблемами после себя. поразительно
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Кратко: отличное качество услуг на протяжении многих лет. Не надо перекладывать проблемы роутера и организации сети внутри квартиры на провайдера (это не его дело). Лучший по стабильности и по скорости провайдер. Причем исходящую скорость (uplink) не режут — выдерживают те же параметры что и на входящей. Техподдержка адекватнейшая.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуюсь интернетом через СамараЛан три месяца. Сначало слетал интернет каждые три — четыре часа, Но с неделю назад интернет пропадает на пару минут каждые 10 минут… УЖАС! Позвонил в тех.подержку, через четыре дня пришли два клоуна, посмотрели, сказали всё в порядке, взяли 300 рублей и ушли. Интернет не исправили. Альтернативы в доме нет, думаю перейти на мобильный интернет…
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Хороший провайдер, интернет стабильный, скорость соответствует заявленной, что для меня, работающей из дома, очень важно. ТВ тоже работает без каких-либо помех и нареканий, цена устраивает, еще из плюсов — на период отсутствия можно приостановить услуги, в целом, качеством довольны. Недавно звонили предлагали еще подключить тариф 200мб/с, но пока нет такой необходимости
Триває обробка запиту, зачекайте секунду