Відгук #45462 про інтернет провайдера Ростелеком МРФ "Волга"

Залишити відгук
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Техподдержка

Другого провайдера не было и не предвидится. Поэтому о качестве услуг доступа к инету ничего не скажу.
А вот техподдержке отдельное ФУ!
Обращался за время подключения раз 6. Из них реально помогли 2 раза. Но остальное...
Месяц мурыжили из-за разрывов связи, хотя сразу сказал - проблема в проводах. Через месяц удосужились придти и - 4 скрутки в подъезде от щитка до квартиры
На прошлой неделе некий Максим 56 минут мне выносил мозг. Его спросили - где копать в логин-пароле или в железе. В результате сказал - переставьте систему!!!
Полный отстой за такую поддержку. Ему в начале беседы сказали - система вчера поставлена, надо только помочь в настройке подключения.
Спасибо местному спецу Тимофею (тоже кстати с ВолгаТелеком, но СПЕЦ). Зашёл - задал два вопроса и дал правильный ответ...
Спрашивается нафига сажать в техподдержку людей, которые сами ни черта не знают?

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
19.02.2011 в 07:41
м. Ясний