Відгук #4114 про інтернет провайдера Билайн

Залишити відгук
Білайн
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
ушла к другому провайдеру

Обслуживание зашибись. Ждать на телефоне по 30-40 минут, пока соединят с оператором, потом ещё 30-40 минут, пока переведут в техподдержку, а там бросают трубку... Меня подключали на месяц дольше, чем обещали. Кабель режут постоянно, два раза в неделю стабильно, что и неудивительно - кабель кинули по стене подъезда, с цокольного по 8 этаж, бери кто хочешь. Когда звоню с сообщением об обрезке кабеля - не верят, приходится ещё доказывать, что у меня не глюки. Чинить ходят только по будням с 10 до 18 и требуют, чтобы я была дома; приходят не в назначенное время, а как захотят, либо вообще не приходят. Операторы в техподдержке либо не владеют информацией, либо нагло врут: "у вас всё починили", и только когда гавкнешь, выясняется, что ремонтники вообще не приходили... В итоге обрезанные кабели восстанавливают по неделе. Когда срезали весь дом - чинили три недели...

Скорость, правда, вполне соответствовала заявленной... в те промежутки времени, когда был интернет... за два месяца общения с Корбиной интернет был в общей сложности шесть дней... всё остальное время чинили... Ну их нах...

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating