Відгуки про інтернет провайдера Ростелеком МРФ "Урал"
Залишити відгук
с 9 января не решается проблема по неработающему
кабельному телевидению. оставлена заявка, неоднократное обращение по телефону, одни обещания- мастер придет, ждите… интересно с 9 января откуда мастер идет??? (сегодня 16 число)
Платим ежемесячно 1250 в мес, и не могу получить качественную услугу.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личку по данному вопросу. Мы все проверим и постараемся оперативно разрешить его.????
Лички:
https://vk.com/rostelecom
https://www.instagram.com/rostelecom.official/
https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
https://ok.ru/rostelecom.official
После переезда интернет начал плохо работать. Не смотря на то, что ловит у меня 80 мб/с, загружает очень медленно. В некоторых играх не подключается к серверам игры. Из-за этого мне приходится раздавать мобильный интернет, чтобы нормально поиграть. До переезда было все прекрасно, даже со скоростью 5 мб/с, хорошо подключалось к серверам игры.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, Артем! Уже ответили вам по этому вопросу в вк.????
Здравствуйте! Спасибо, за ваше мнение, за то, что пользуетесь услугами нашей компании!????
Антон, здравствуйте! Спасибо, за ваше мнение, за то, что пользуетесь услугами нашей компании!????
Домашний интернет в Перми стабильный 150мб/с, правда дорогой 590р на январь 2021 г. Пользуюсь услугами оператора давно, цена на услуги постепенно увеличивается, а качество не сильно чтоб растёт. Аренда роутера hg8245h дорогая 89р за месяц. Интернет хватает на просмотр видео в 4k. Что касается Ростелекома, он время от времени либо навязывает услуги, либо пытается втихую подключить, так что за ним нужен глаз да глаз. За что можно сказать спасибо Ростелекому, то это за приложение wink, на которое есть моды, позволяющие смотреть интерактивное ТВ бесплатно. В целом для домашних нужд, вебсерфинга, просмотра тв, YouTube, с трафиком меньше 300 Гб в месяц хватает.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Вячеслав, здравствуйте! Спасибо за вашу оценку! Возможно, у вас есть вопросы по работе услуг? Если да - напишите нам в личные сообщения, что случилось. Мы будем рады помочь!)
Люди не подключайте этот провайдер, это только обдиралавка и все, обслуживание ноль!!! Самая ужасная контора!!! Все время все зависает, посмотреть ничего не возможно, то перепрыгивает, то выходит то вообще зависает телевидение, интернет так это полный ужас песня одна грузится час!!! И счета выставляют космические и не понятно за что!!! То в начале месяца за месяц ставят счёт оплатила 26го декабря за декабрь, сейчас пишут что за декабрь долг! И за январь уже счёт выставили!!! Просто офигели!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, Елена! Напишите, пожалуйста, нам в официальные сообщества нашей компании в социальных сетях для решения данной ситуации.
Здравствуйте! Если вы наблюдаете неполадки в работе услуг - позвоните по номеру 8-800-1000-800, пожалуйста, или напишите нам в любой из соц. сетей.
В августе подключили антивирусники в количестве 2 штук без уведомления и моего согласия. Когда я потребовала они их отключили, но перерасчет не сделали. После обращения о смене тарифа на 555 рублей установили 635, хотя сказали что будет 500 рублей. Не дозвонится, не зайти в ЕЛК, а если зайдешь, то вообще ничего не поймешь. УЖАС, а не провайдер. Деньги снимают, а качество отвратительное.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый день, Ольга! Мы бы хотели проверить начисления и помочь вам. Пожалуйста, пришлите в ЛС номер лицевого счёта и ФИО владельца договора. Вы можете написать нам во ВКонтакте: https://vk.com/rostelecom или в других социальных сетях: Твиттере https://twitter.com/Rostelecom_News, Инстаграме: https://www.instagram.com/rostelecom.official, Фэйсбуке: https://www.facebook.com/Rostelecom.Official или Одноклассниках: https://ok.ru/rostelecom.official.
Ничего плохого о Ростелекоме не могу написать. так как Интернет работает прекрасно, раздаю на 5 устройств и скорость остается очень высокой! Без интерактивного телевидение даже уже жизни не представляем. Очень удобно, что можно и архив посмотреть и рекламу перемотать.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Илья, большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно ????
Александр, здравствуйте! Нам очень приятно слышать такие слова, спасибо вам! Будем стараться всегда радовать вас качеством работы наших услуг!