Відгуки про інтернет провайдера Транстелеком
Залишити відгук
Не плохой провайдер по привлекательной цене, всего за 4к в год скорость соединения 80МБит\С, заплатил и забыл, так еще и бонусы копятся будто я оплачиваю ежемесячно,
Ночью скорость возрастает
Из минусов могу отметить что сумма без аренды оборудования, так как есть свое
Хватает если живешь в одиночестве как затворник, с 1-2 телефонами, умным переключателем и стац. ПК
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Ужасное отношение к клиентам!!!
Не работает интернет уже неделю!!!
Сделала заявку. Звоню каждый день!!!!
Ответ -ждите. Заявка в течение 7 дней будет выполнена.
В выходные не работают.
Пошел уже восьмой день- звоню, сообщение на автоответчике: " из-за погодных условий все бригады заняты". Дозвониться невозможно. Сколько еще ждать!!! И нельзя выбрать других провайдеров. Так что, если у вас есть выбор, никогда не заключайте договор с данной компанией!!!!! (P.S.: просто уже крик души)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Стал отвратительно работать, вылеты в час пик заявленную скорость не держит, хваленая поддержка умеет только перетягивать провода по несколько раз. Дозвониться можно только через робота, который потратит вагон вашего времени. Собираюсь менять провайдера ибо просто достали уже.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
В самом начале 18.11.2023 года неизвестный антигерой снёс столб на Нариманова и оборвал оптику. Весь Север отрубился от интернета. Почти на всех столбах висит скрутка дополнительного кабеля на такой случай. Спайка кабеля - дело нескольких минут, Ну час, ну два... Поддержка заливает, что бригада ремонтников бьётся с обрывом прям почти с его появления. Потом врёт, что это у меня оборудование не работает. Потом опять врет, что обрыв случился уже ночью 19.11.2023. Потом - стало не дозвониться. По факту, скорее всего, никакой бригады ночью и течение всех выходных никуда не выезжало. Начали в лучшем случае в понедельник. Абонентскую плату за эти три дня (ну 2,5) точно вычесть постесняются. Вот такой бесперебойный сервис 24/7.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Очень плохо идет 12 канал во время передачи хоккейных матчей: постоянно пропадает вещание, а при включении повторяется момент на котором бала остановлена игра или бывает, что трансляция игры опаздывает от комментатора ( сначала слушаем игру, а потом только изображение).
Триває обробка запиту, зачекайте секунду