Відгуки про інтернет провайдерів

Залишити відгук
Westelecom
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Соврали при подключении

В связи с тем, что начал пропадать свет в доме и соответственно витая пара переставала работать решил поискать второго провайдера, который бы стал резервной линией.

Так как проблема со светом, витая пара отпадает, значит нужно искать провайдера с GPON.
Знакомый отца сказал, что за 2 недели ему провели оптику от Westelecom.

Мне критично было иметь входящие подключения, поэтому когда я позвонил узнать за подключение и оставить заявку на подключение если меня всё устраивает, я спросил: "будет ли возможность принимать входящие подключения", на вопрос мне ответили: "да, входящие подключения будут работать".

Мой первый провайдер называется "Бриз" и у него IP хоть и динамический, но извне пингуются и порты открыты, например с мобильного телефона я могу подключиться при помощи удалённого рабочего стола к своему домашнему компьютеру, нужно только настроить DDNS.

Жду я значит 1-2 месяца, мне подключают оптику, я исполюзую подключение своего первого провайдера и тут бац, перед выходом на работу в доме выключается свет, ну я долго не думая включаю кабель из медиаконвертера второго провайдера в роутер, проверяю с телефона, что интернет открывается и без волнений еду на работу.

Приезжаю на работу и понимаю, что мой домашний сервер вдруг перестал отвечать на запросы от моего выделенного сервера в дата-центре.

Я пытаюсь подключиться по SSH домой с работы и понимаю, что подключиться я не могу, при этом в логах DDNS видно, что публичный IP определился и обновился.

Я звоню в техподдержку, говорю мол "так и так, вы говорили, что внешние подключения будут работать, а они не работают, проверьте нет ли проблем на вашей стороне", на что мне отвечают, что "они работают, но только ваш IP скрыт за NAT, а чтобы вы могли подключаться извне, то нужно подключить услугу Real IP" .

И тут у меня сносит башню, вы понимаете, они вместо того, чтобы сказать, что нужно покупать дополнительно услугу сразу, решили утаить это до того момента как интернет уже будет подключен и оплачен за несколько месяцев.

Итого у меня затраты на подключение:
- 1400 гривен за то что мне провели оптику и "настроили" (прописали MAC адрес в их админке);
- 300 гривен за 3 месяца по цене акционного тарифа (без акции стоимость месяца 239 гривен) со скоростью 100Мбит/с;
- мне хотят еще впарить услугу за 50 гривен в месяц.

При этом цены на самый дешевый пакет дешевле, а всё что идёт дальше процентов на 20...100% дороже, чем у моего первого провайдера.

Ставим например цены на 23 марта 2023 года, пакет 1Гбит/с:
- Бриз: 529 гривен в мес
- Westelecom: 1099 гривен в месяц

Теперь смысла подключаться к провайдеру Westelecom не вижу и не увидел бы раньше, если бы Westelecom не сокрыли факт того, что устройство будет по умолчанию будет скрыто за NAT.

Тут даже вопрос не в деньгах, а в отношении, сказали бы раньше, что это стоило бы дополнительных денег, я бы всё равно провёл резервную линию, но хотя бы не был обескуражен тем, что оператор откровенно насвистел, ради контракта на подключение.

Не рекомендую Westelecom к подключению.

P.S. еще когда подключали я засомневался в их компетентности, потому как они на терминал прописывают MAC адрес на 1 больше, чем на WAN порте роутера (у меня заканчивается на "...-6F") и "бедный" настройщик пол часа пытался ввести MAC адрес в их сайт, который заканчивается на "...-6G", пока я не подошел и не сказал, что там шестнадцатеричная система исчесления и следующее значение будет "...-70", а никак не "...-6G" притом еще и убеждать его нужно было...
Просто сюр какой-то

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Михаил
23.03.2023 в 16:49
м. Одеса
ISP EvpaNet
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Миранда-Медиа

После перехода с Евпанета на провайдера Миранда-Медиа никакой разницы не увидела, wi-fi подключается через раз и не ко всем устройствам, половина доступных в евпанет ресурсов не работает, предоставление Ip-TV в пакете за 200р мягко сказать плачевно (даже простое кабельное ТВ предоставляет более широкий выбор каналов, а здесь один новостной ресурс), сотрудники САМВОЛЬНО ПРИНИМАЮТ РЕШЕНИЯ О БЛОИРОВКЕ ПАКЕТОВ при этом не предоставляя никаких документов о расторжении договора при наличии переплаты!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Они данное решение принимаю по звонку, и после невожможости разговора считают что им этого достаточно! единственный консультант Ирина очень терпеливая и контактная девочка, спасибо ей. В остальном один огромный минус, плюс сомнительные решения сотрудников отдела бухгалтерии!!!!!!!!!!!!!!!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Гранд Телком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Последние пару недель грандтелком начал максимально лагать и скорость начала подкачивать в игре пингует после 6ти вечера, видео в браузере начали с колесом загрузки прогружаться....

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Погана швидкість

Швидкість набаго менша за заявлену і віддача таке собі. Користуюся 2 роки. Не рекомендую.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Микита
16.03.2023 в 19:00
м. Львів
Online Technologies
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Провайдер самое дно

Скорость 10 мбит по вечерам, потери по всем направлениям. Про скорость на мир вообще молчу. Операторы принимают заявку и говорят занимаются уже который месяц. Когда спрашиваешь сроки, то сроков нет, сказали может и все время так быть. Оператор дно, первый который просится на все проверки.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Link
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
без наркань

працюю с цим провайдером досить давно, і за весь період не було ніяких нарікань. Технічна підтримка завжди вирішувала будь-які питання, а інтернет був завжди при будь яких обставин, навіть при відключенні світла. однозначно рекомендую

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Terra-Line
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Худший в Торезе

Хуже интернета найти наверно не возможно, годы идут, а он не меняется... Заявленной скорости не бывает в принципе, стабильность - день через день.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
euroessence1
13.03.2023 в 17:56
м. Торез
ВІНЕР ТЕЛЕКОМ
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Отличный провайдер

Вцелом доволен, Небольшая цена, хорошая скорость 95 мб из 100 заявленных

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
 
09.03.2023 в 15:50
м. Херсон
PitLine
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Это фиаско

Есть интернет или нет интернета, а месячную плату вынь да полож. А что не так? Действует ограничение скорости. А как долго? А мы не знаем. Может неделю, а может месяц. Главное 360 грн выложи за 8 МГБ. Вместо обещанных 100. Да это жёстко. А кому сейчас легко? 36 грн цена вашего интернета. Может шевелиться бы начали.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
ISP WelcomeNet
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Отличный провайдер. Лучший, как по мне в нашем маленьком городке. Скорость отличная и для работы и для досуга. На предприятии, в котором работаю, тоже этот провайдер. Все отлично. Детям достаточно для игр, а нам с любимой для просмотра фильмов и серфинга.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating