Відгуки про інтернет провайдера ТриМоб (Utel)
Залишити відгукПолностью согласен со всеми негативными отзывами ! Погначалу скорость устраивала. По моему, телефон поддержки - просто для галочки. Написал им письмо, в котором поведал им, что я о них думаю. Как ни странно - ответили, позвонили. Сегодня вечером обещали позвонить и проверить скорость и проч. Посмотрим.. А так - полное фуфло. Оказание услуг на безальтернативной основе - отсюда и качество..
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Вобщем когда подключил была проблема со скоростью.Звонил звонил в сл.техподдержки , дозвонился исправили.Проходит 1 месяц скорость снова несоответсвует тарифу ( 50-70 кб) Ночью скорость не меняется хотя по идее должна быть в 2 раза больше.Подал заявку прошло около недели отличий нет.Говорят инженеры работают.Приходится звонить каждые 2 суток чтобы хоть чего то добиться иначе некак.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Имею канал 1 мб,еле еле дозвонился в тех поддержку,еле еле девушке обьяснил что у меня скорость плохая,она предложила скачать демо файл с их сайта, там разумеется скорость какая надо,она мне начала обьяснять что типа мы за другие ресурсы неотвечаем,типа видете скорость тоо до нас ок, значит там где то перегружены серваки,я ей говорю,не ври, я все протестил прежде чем звонить. Они типа переправила меня на тех поддержку,говорит что позвонят ждите,перезвониле через 12 часов, говорят ну что там у вас случилось я говорю скорость полное Г, при этом они мне перезвонили когда со скоростью все было ок,у них там волнами то нормально то все тормозит. Предложили мне протестить на этом сайте,я им говорю щас все ок но у вас постоянно проблемы,он мне начал говорить ту же чуж что типа мы неотвечаем за весь инет,хотелось этого уродо головой об стену бить начать.
Короче [ЦЕНЗУРА] они,незнаю к кому пока подрубаться,но к ним нерекомендую никому,так же как их сотовая связь,фифня а не связь.Колхозники они это видно,пермские колхозники с соответственным подходом.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
К сожалению, после 1 октября 2008 г. реальная скорость по вечерам (то есть после рабочего дня) может быть в несколько раз ниже заявленной: в частности, сегодня 10 октября в 21:00 - 22:00 она в 8 раз ниже заявленной. А утром (когда отправляешься на работу) она в целом соответствует заявленной.
Дозвониться до технической службы поддержки не всегда возможно: сегодня прождал 30 минут, но так и не смог соединиться с оператором.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду