Хочу выразить свое глубокое недовольство качеством услуг провайдера. Интернет соединение пропадает каждые 10-30 минут и сразу же появляется, иногда его нет вовсе. Общение со службой поддержки – это отдельная головная боль. Найти общий язык невозможно: говоришь им одно, они отвечают другое. На все банальные вопросы у них один ответ – перезагрузите роутер. А после этого утверждают, что роутер перезагружать нельзя. Пользуюсь вашими услугами уже 4 года и за это время абсолютно ничего не изменилось – интернет как был отвратительным, так и остался.

Кроме того, у вас отвратительный сайт времен 2009 года. Неужели так сложно нанять студента-дизайнера, который бы улучшил его внешний вид за нещадные 500 грн? Но нет, зачем что-то менять, если можно оставить все как есть и забить на все. Вы, наверное, считаете, что обычный пользователь – это обезьянка, которая никогда не видела нормального интернета и будет платить за то, что есть.

Хотел изменить тариф – казалось бы, все просто: зашел в личный кабинет и поменял. Так, наверное, у других провайдеров. Но не у этого. Оказывается, что они не могут принять заявление онлайн, и пришлось ехать к ним в офис. Очень разочарован вашим сервисом.

Провайдер часто урехает скорасти интернета отключения интернета без причины когда вы не платите за него он отключаеца да кажецо логично но вы стоите у них на Счётчике вам капает небольшой долг за тошто вы не платите за него по факту за тошто вы просто к ним подключены а к другому притензий вроде нету
к службе подержки вопросов нету

идеально короче а минусы и плюсы есть плюс в том что интернет от туда лучше и минус то что когда свет у них выключают то вайфая нету

мене чогось не пускає на сервер пише що io.netty.channel.AbstractChannel$AnnotatedConnectException: Connection time out: no further Information

Объяснитесь почему у меня уже пол часа пропадает интернет каждую минуту? Уже несколько дней одно и то же, решите свою проблему, почему я должен платить за то что не работает нормально, ладно бы была возможность сменить провайдер, я бы в сторону ваших услуг не посмотрел даже, но в частном секторе такой возможности нет, будьте добры соответствовать качеству нормального провайдера за свою цену, если из-за ваших непонятных "неполадок" Я не смогу нормально работать и пользоваться интернетом тогда когда мне это нужно а не в зависимости от вашего настроения, может вы просто от скуки в ночную смену включаете выключаете интернет, откуда мне знать? Я буду вынужден подать в суд и потребовать материальную компенсацию за потерянное время которое я должен был потратить на свою работу.

во время войны оператор стал работать намного хуже, скорость снизилась, начал лагать и просто пропадать раз в 2 месяца, но терпимо

В последнее время ужасный интернет. Служба поддержки порой специально не отвечает на звонки, когда пытаешься им дозвониться. Сбои в последнее время так же частые, сегодня например ( 30.05.24 ), интернет пропадает каждые 10 секунд на секунд 3-5.
Сайт ещё палеозойской эпохи, как был домен UA, так и остался.

Хамская и не компетентная техническая поддержка, которая не в состоянии решить проблему. Единственным решение, которое могут предложить, это выставить абонента виновным и в хамском тоне выйти из диалога. Стоимость предоставления услуг явно завышена.

Я рекомендую! Стабільна швидкість. Зручний та приемний інтерфейс сайта особистого кабінета - легко дізнатись про стан і.т.д

Пользуюсь уже более восьми лет. Удовлетворен службой поддержки и работой интернет.

Данный сайт весьма полезный для тех, кто хочет расширить возможности интернет мира)