Відгуки про інтернет провайдера MTS RU
Залишити відгукЧестно говоря качество связи оставляет желать лучшего, я использую интернет в основном для игр, а по этому меня больше всего волнует пинг, который составляет около 100 мс, но бывают моменты когда он начинает "прыгать", играть становится плохо, часто называют читером и лагером, нередко выбивает из игры (играю в основном в Point Blank). В плохую погоду часто скорость опускается до 500 кбит, а то и меньше (модем у меня старый, до 3.6 мбит, но в хорошую погоду работает на максимуме), иногда замечается полное отсутствие сети (2G и 3G), т. е. даже позвонить нет возможности, но это случается редко. Расстояние от вышки до меня около 4,5 км. И хотелось бы узнать, как происходит проверка качества связи?
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, Дмитрий.
Готовы проверить качество Интернет-услуг. Отправьте, пожалуйста, на blogs@mts.ru Ваш пост, указав номер МТС, ФИО владельца, точный адрес, параметры сети в настройках модема, контактный номер и ссылку на Ваш отзыв.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
После Мегафоновских 256к в лучшем случае, сижу теперь как царь. В прайм-тайм 1,7 мегабита, ночью - до 7 мегабит. И пинг 50 мс. И наверх целый мегабит. Просто как в сказку попал. Бывают правда замирания на 3-5 секунд, примерно раз в час, но это совершенно не беспокоит. Закачки не прерываются.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Очень доволен мобильным интернетом.
Использую ноутбук + Nokia 6720c как модем,наивысший и неоднократный показатель скорости в 1 мегабайт в секунду,среднее и частое явление 800-900 килобайт,обычное явление 500 килобайт в секунду.
Пусть и не по теме) Beeline при таких же условиях выдавал максимум 841 килобайт в секунду.
Про мегафон молчу...
p.s Скорость указана правильно,в килобайтах и мегабайт.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
У меня модем МТС Коннект, тариф Безлимит-Start, на коробочке написано до 7,2 Мб/с. Такую скорость модем НИКОГДА не выдавал: реальная скорость в пределах 144 Кб/c - изредка доходит до 2Мб/c. Связь крайне неустойчивая, часто падает до нуля. Обращение в поддержку бесполезная трата сил и времени - регулярно звоню, пишу претензии на сайте - НИ РАЗУ не был решен вопрос: начинается бесконечная переадресация к якобы специалистам, или пообещав перезвонить или отправить смс с ответом на претензию пропадают навсегда! МТС всячески избегает предоставления конкретной и правдивой информации в виде скорость "от ... и до", на коробочке с модемом написано "БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет", когда начинаешь пользоваться выясняются "милые" подробности: безлимитный только на 5 Гб, а то что сверх: "в связи с превышением квоты трафика скорость ограничена до 32 Кбит/с на 5 дней. Чтобы снять ограничение скорости на 6 часов, подключите Турбо-кнопку: наберите *111*626# (стоимость - 75 руб)", на такой скорости (она тоже кстати бывает редко чаще 0-9 Кб/c)работать просто невозможно. Причем отсутствует возможность подать претензию через модем отправив СМС, или через личный кабинет. ! Буквально сейчас скорость упала до 9Кб/c!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, Ирина Александровна.
Отправьте, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru Ваши замечания. Для проверки качества связи укажите эти данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель телефона/модема (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона/модема
*подробное описание возникающих трудностей
*ссылку на Ваш отзыв.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
Решил себе приобрести симку от МТС для интернета. 30.01.2013 приобрел в Связном сим-карту с тарифным планом "Супер МТС". Собственно на все плюшки этого тарифа мне наплевать - мне нужен именно интернет. У симпатичной девушки-консультанта все узнал, говорит можно подключить опции серии БИТ. Но эти огрызки интернета на день мне нужны, нужно по серьезнее. Спросил про Безлимит-мини/макси/и т.д. Говорит нельзя подключить к этому тарифному плану, т.к. эти опции только для МТС-Коннект. Ну, я в душе посмеялся, и купил симку (себе на голову). Пришел домой, на радостях что у меня будет интернет всегда с собой, вставил в телефон. Сразу подключил опцию Безлимит-Макси. Дома мтс ловит не ахти, 2G нормально, 3G - местами, и то при попытке зайти в интернет обваливается и переключается на 2G. Дай, думаю, обновлю все программы в смартфоне. И тут моя радость тут же пропала.. При стабильной связи в 5 антенн реальная скорость загрузки скакала 5-15 КБ/сек, при этом частенько происходили непонятные фризы. Интернет тупо пропадал, хотя было показано, что соединение с интернетом активно. Ладно, понадеялся на то, что это только с 2G так. Сегодня 01.02.2013 приехал на работу в поселок Лучегорск (это Приморский край, если кто не знает). Тип связи сразу сменился на 3G (при этом всю дорогу, а это 40 км от дома до работы, связи почти не было вообще). Обрадовался (правда рано, как оказалось). Захожу в интернет и мобильная версия Яндекса полностью загрузилась примерно за минуту (!). Нажал обновить, на это ушло около полминуты. Прошелся по другим сайтам - история та же. Подцепился ноутбуком через wi-fi к смартфону - полноценные сайты либо не открывает, либо очень долго. На те же одноклассники ушло около 3-х минут. 2ip.ru вообще открыл с 3-го раза. Скорость постоянно скачет от 0 до 100-200 Кбит/сек. Пинг запредельный, одна-полторы секунды, ну это уже совсем никуда не годится. Запустил "Мир танков" (да-да, у нас на работе многое позволительно, сидячая работа с минимумом волокиты) - пинг 999. То есть проехаться в любимой игре нет возможности. Попробовал несколько раз, история та же. Рядом сидит напарник с Билайном - пинг 150-250. Так где, уважаемые господа из МТС, ваше кредо - "На шаг впереди!"?! Скорее на несколько шагов назад, так было бы более логично.
"Без ограничения по скорости".. Да-да, я вижу эту "Без ограничения". 25 МБ грузил около 40 минут!!
Место (адрес) возникновения проблемы - пос. Лучегорск, Приморский край, территория ГРЭС и с. Новостройка того же края.
Дата и время возникновения проблемы - 30.01.2013
Марка и модель телефона/модема (полностью) - Huawei U8860 Honor
Частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.) - всегда
Как работает телефон/модем в других районах - одинаково/либо хуже
Параметры сети в настройках телефона/модема - ? уровень сигнала? настройки интернета? или что?
Подробное описание возникающих трудностей - описал выше
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте.
Просим продублировать текст нам на blogs@mts.ru, указав Ваш номер МТС и контактный номер. Проверим.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
нет скорости интернет, уже как месяц хотя еще месяц назад было, всё нормально в ответ только одни отписки о том что все нормально ,базовая станция работает в штатном режиме, и остальное бла бла бла. совет всем хотите сберечь свои нервы ни когда не подключайтесь к мтс
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте.
Для проверки качества связи потребуются эти данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
*дата и время возникновения проблемы
*марка и модель модема (полностью)
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает модем в других районах
*параметры сети в настройках модема
*подробное описание возникающих трудностей
*ссылка на это обсуждение.
Просим отправить информацию на blogs@mts.ru.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, все Ваши замечания нам на blogs@mts.ru, указав номер МТС, ФИО владельца, контактный номер, точный адрес и ссылку на это обсуждение.
Постараемся помочь.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801
В первый месяц работы, провайдер заявил себя на "хорошо". Потом после 2-ух недель скорость снизилась до 64 КБит/сек. Думаю - переживу. Пережил. Вскоре, у меня стали пропадать куда-то деньги. Положили 1000 рублей на номер , сняли месячную плату - 250 рублей (осталось 750 руб) И через день у меня баланс составил -250 рублей (Минус, т.е. ниже 0). Но потом положили ещё денег и вроде бы всё хорошо, но опять новости в обед. После превышения квоты трафика, скорость снизили на 16 дней. Смотрю баланс - Минус 10353 рубля и 73 копейки. Я в шоке! Требую знать, куда уходят деньги! Я даже на вредоносные сайты вроде бы не заходил!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте.
Отправьте нам на blogs@mts.ru Ваш номер МТС, контактный номер и ссылку на данный пост. Проведем проверку.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: mts.blogs@mail.ru
ICQ: 609413801