Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукДобрый день,я Вас не послушала.В эсемеске Вы предупреждали :"Берегите себя - решайте вопросы дистационно".До сих пор я подходила в Ваши пункты обслуживания клиентов и оставалась довольна работой сотрудников.Но Вы не напрасно предупреждали не ходить в эти пункты,поберечь себя. 27 декабря возможно пункт в супермаркете "Грош" по улице Келецкой города Винница не работал.2 раза подходила.Закрыт. Но 27 был праздник. 28 декабря пришла,чтобы пополнить счет,перед этим проконсультироваться с Вашим работником.Около 20 минут она не могла решить вопрос.Я поняла,что она некомпетентный работник и ушла в супермаркет за покупками и звонила Вам на 111 ,чтобы проконсультироваться.Вскоре там появился Ваш работник,которая покупала себе продукты в 3-х очередях кулинарии и др.,потом очередь в кассе.Закрыть пункт,сделать покупки заняло у нее приблизительно 30-35 минут.С Вами я вопрос решила.Поэтому я спросила Вашу работницу,через сколько я могу перечислить деньги по банкомату,который находится в этом пункте.На что она ответила,что только через 30 минут.Тоесть у нее 1 час технического перерыва? Да и то нет гарантии,что она вернется на свое рабочее место вовремя.Почему у нее постоянно весит табличка "Технический перерыв 30 минут"?Я спросила ее фамилию- она мне не сказала. Это новая работница,ранее работники были нормальные.Неужеле нет толковых людей,если Вы берете такую?
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Где то года 2 назад я радовался ...что у меня отличный интернет .!И плпта была небольшая 70 гривен, но стал замечать ,чем больше сателлит поднимал цены ,тем все хуже и хуже становился интернет . И сегодня 2021 год . Если у меня включен комп и у жены включен ноут, то и она не может смотреть нормально видео в ютюбе(зависания) и я не могу смотреть фильмы к примеру. Недавно оплатил iptv это была моя ошибка ,так как год назад я оплачивал и все было отлично (видео работало без тормозов) сейчас же постоянно картинка зависает ...меня это бесит и выводит из себя . В играх постоянные (потеря пакетов ) Играть невозможно! Скачивания торент файлов (скорость снизилась в половину ) СПРАШИВАЮ СЕБЯ _ ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ) Персонал в Дружковке ХАМЫ ...не умеют работать с клиентами .(Чутли не матом разговаривают)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Средства снимают а услуги не предоставляют. Поддержка пользователей на оди и тот же вопрос имеет различные варианты ответов у разных операторов. Сделал заказ услуги, сняли средства, услуга не работает, и операторы пытаются отмазаться смс на юридический адрес водафона. В итоге ни услуги, ни средств. Никому не рекомендую пользоваться услугами и приложениями компании водафон. Бесчестная и лживая организация.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Достаточно неплохой провайдер, коим я пользуюсь длительное время( больше года). Вполне доволен качеством услуг, За год пользования никаких перебоев, Самым неудобным считаю оплату в 1 числе месяца, но это уже придирки. Оплата проходит быстро в течении пары минут. В целом всем доволен
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Достоинства:
Достаточно удобный и быстрый (в среднем 80-90 mbps на прием и 70-90 mbps при среднем тарифном плане, рассчитанном на скорость до 100 мб/сек для квартир). Снятие денег происходит по дням, а не за месяц. По моему мнению, это удобнее, так как можно остановить подачу интернета в любой день. Также можно самостоятельно приостановить интернет с уже имеющимися деньгами на счету. Служба поддержки тоже на высоте. Операторы качественно и быстро оказывают помощь при возникновении каких-либо трудностей.
Недостатки:
Отсутствие возможности приостановки интернета через сайт провайдера или мобильное приложение. Для этого потребуется звонить оператору. Наряду с этим достаточно скудный функционал мобильного приложения данного провайдера.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Достоинства: адекватная техподдержка, соответствие заявленной скорости, даже немного выше, ping 3-5 мс, быстрое и бесплатное устранение неполадок в случае аварии на магистрали или неполадках в свитч-хабе, большой в плане выбора список тв-каналов, высокое качество и разнообразие предоставляемых услуг.
Недостатки: в основном, это высокая стоимость услуг, по сравнению с другими провайдерами, но за качество и надёжность всегда нужно платить, так же хотелось бы ещё более широкой линейки тарифных планов, например, со скоростью 25/25, 250/250 и 500/500 мбит/с и чтобы во всех пакетах была симметричная скорость.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Года 2,3 назад я был готов называть Vodafone, лучшим оператором мобильной связи, но на данный момент все складывается очень печальное, цены растут, а качество только хуже, к примеру с сетью 3g раньше была скорость по стабильнее чем 4g сейчас, так же очень огорчает абсурд, ты заказываешь тарифный план на месяц, по условиям которого у тебя безлимитный интернет, а на итоге 40 Гб а дальше меньше 0.8 мб, это издевательство, рекомендую Vodafone как звонилка не более.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Скорость ужасная. Позвонишь на тел. службы поддержки, так они всё время говорят, что это у меня роутер надо перезапустить. Скорость интернета они измеряют по локальной сети до своего сервера (нужна как будто мне их локальная сеть). Что не обратишься - так вызывайте мастера за деньги. но он придёт через 2 дня. Тарифы подымают и подымают. Как отзыв оставишь так они подписывают - мол вы не наш клиент)))) Отстой короче. Альтернативы пока нет. Монопольные комитеты не действуют. Печалька(
Триває обробка запиту, зачекайте секунду