Відгуки про інтернет провайдера Unet.by
Залишити відгукЗдравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
Ну что вот и пришло моё время рассказать о анлим.бел после двух недельного тест драйва.
Начало.
Оставил заявку на сайте. На следующий день перезвонили и обсудили все нюансы. Всё довольно вежливо и красиво.
Через два дня курьером белпочты привезли мне хорошо упакованый комплект оборудования с документами в двух экземплярах. При курьре вскрыл коробку, расписался в документах и отдал ему.
Через пять минут дома появился 4g интернет.
В коробке куча брошюр с информацией по пользованию услугами и настройки. Всё понятно и доступно.
Теперь по работе.
Конечно не оптоволокно, но для 4g скорость хорошая.
Периодически проверяю скорость спидтестом… но не только анлим, но и а1 с мтс. По показателям скорость одинаковая, а иногда и чуть выше.
Поэтому впринципе проверяйте скорость у своего сотового оператора и получите ± результат скорости анлима.
Один раз был косяк по скорости 20 марта. Но это было у всех операторов.
Что приятно удивило это то что я написал ночью в службу поддержки и мне ответили через ± 15 минут. И это ночью в выходной!
По личному кабинету всё понятно и хорошо организовано. Плюс для меня это то что я не имею беларуских интернет банкингов и не могу оплатить через ерип, но через личный кабинет я могу оплатить используя мастер кард или виза без лишних заморочек.
Качество 4g сигнала в центре Бобруйска прыгает от 75% до 100%.
Единственный минус который я нашёл. Не дают в комплекте 4g антену для усиления сигнала модема. А самому покупать это как кота в мешке. Особенно когда в этом не разбираешься… хотя предложений в интернете много… но боюсь выкинуть деньги на ветер!
В основной массе анлим.бел это хорошая альтернатива для тех кто в своём доме не имеет оптоволокно… на сегодняшний день я доволен! Если к тому моменту когда до меня дойдёт волокно вместо меди они сделают качество ещё лучше, то я даже и не подумаю идти к другому оператору.
Оценка 9 из 10.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте! Спасибо за столь подробный отзыв! И за высокую оценку :)
ДОСТОИНСТВА:
Много тарифных планов — с разными скоростями и с разной стоимостью. Удобный личный кабинет. Возможность использования «Обещанного платежа». Наличие внимательной Техподдержки.
НЕДОСТАТКИ:
Хотелось бы чуть дешевле тарифные планы.
Я уже 6 лет пользуюсь интернет-провайдером Unbet.by. Иногда бывали перебои с интернетом и непрофессиональной техподдержкой. Но замечаю, что качество услуг улучшается. Интернет стал более стабильным.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв!
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!
И так хотелось бы поговорить об таком провадере как UNET. BY
Сотрудничаю с ими уже 10 лет и довноб перешел на другого провайдера просто я ленивый.
Для начала я б хоте поговарить про то что наболелао
1. Регулярные збои сети пытаюсь дозванится в тех поддержку короткие гудки!
2. Регулярные подения скорости -сижу смотрю какойто ролик на ютубе и тут начинаются какието минутные прогрузки причом в самом худшем качестве званю в тех поддержку ответ один у нас все впорядке это чтото с вашим компьютером оригенальный съезд.
3. закончились бабки не проблема возми обещанный платеж:)
минимальная сумма платежа 10р на7 дней заметци берете плотеж не на 7 дней не на 10р рублей, а на 10р и 7 дней
по истечению 7 дней деньги у вас всеравно будут списыватся не смотря на то что интернетом пользоватся вы не можите в определенных кругох это называется мошеннечеством.
званю спрашиваю что за развод почему списываются деньги если услугой я воспользоватся не могу ОТВЕТ у вас отключина блокировка по истечению:) ОК как ее включить??? в личном кабинете, но при положительном болансе 10+р. Просто сидит и спускает на меня:) дальше
дапустем у вас задолжность 7р вы ложити на баланс 8р вы [ЦЕНЗУРА] всеравно не сможите воспользоватся интернетом даже при положительном болансе по сольку вы брали обещеный плотеж 10р:) они просто разводят людей на бабки при этом нарушая закон РБ И им пофиг. Пофиг на тебя на твое мнение и плевали они на тя с высокой калакольни. А ведь я помню есчо малинькую кампанию каторая боролась за каждого клиента да печалька. И это только то что я успе вспомнить.
4. Оператары там не чего решить не могут спрашиваю номер тел. главного или того кто может решить тот или иной вопрос дать тел. они не могут ссылаясь на закон:)!!!???
яж не номер его жены спрашиваю, а рабочий или нет такого???
ВЫВОД: Сеть не никакая, Обслуживанье никакое, Людей обманывают. Совет не подключатся!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Благодарим Вас за отзыв.
Также стоит отметить некоторые интересные моменты из Вашего отзыва.
Вероятно возникло недопонимание касательно услуги Обещанный платеж. Эта услуга сама по себе бесплатная, но у нее есть свои условия (как и у любой другой услуги). Следуя условиям, можно сделать вывод в решении ее использования. Все же мы рекомендуем придерживаться положительного баланса. Функция "не списывать абон. плату" подключается при балансе +10 рублей (которые после активации не спишутся). Т. е. при подключении функции вы не потеряете ничего. :)
Предлагаем Вам разобраться более детально. Свяжитесь с нашим Центром поддержки по номеру 80 (29|44|25) 777-82-82. Постараемся найти удовлетворительный выход из ситуации. :)
Юнет — очень внимательный и заботливый провайдер. Сотрудники ответственно относятся к качеству предоставляемых услуг. Предупреждают о планируемых работах (работы проводят в ночное время). Множество приятных бонусов и подарков. Например, сейчас можно бесплатно получить телевизионную android-приставку — Xiaomi Mi TV Stick.
Чем дольше пользуешься Юнет, тем больше ништяков от организации.
Круглосуточная работа с клиентами. Оперативное решение вопросов.
Высокая скорость, но в прайм-тайм наблюдаются просадки.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте! Благодарим за отзыв:)
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!)
Пользуюсь интернетом от Юнет полтора года, в целом довольна. Скорость отличная. Для удаленной работы, видеоконференций — то, что нужно, никаких зависаний. Недавно только была проблема с просмотром видео на Yoytube (подвисало при загрузке нового ролика), но после обращения в тех. поддержку за неделю проблему решили. Теперь всё ОК.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! :)