Совершенно не выполняют свои обязательства!!! Плачу за скорость 1024 Kbit/sec, получаю еле 120-170!!!! На жалобы мои отвечают крайне неохотно: "ну, у вас же ДО 1024!" Типа,сиди и радуйся, что выше нуля! Думаю уже о замене провайдера!!! А FLEX - врагу не пожелаю!!!

каждый день пинг 500, скорость вместо мегабита в несколько раз ниже, страницы не открываются и тд. И самое главное ни каких новостей на главном сайте ютел о каких либо проблемах.

очень непорядочный провайдер скорость в 10 раз ниже будем подавать в суд.кто свяжется будет плеваться
еще и монополист

кончиный провайдер интернет с перебоями полную скорость не выдает служба поддержки всегда сьезжает на "ваше оборудывание"!

как и многие, с 1 марта перевелся на новый тарифный план - 1024кбит за 1100руб.
Результаты измерения скорости интернет соединения на сайте 2ip.ru:
Ваш ip адрес: 212.3.х.х
Общее время теста в часах: 10
Количество измерений: 120
Средняя скорость: 217.493 Kbit/sec.
Варианты ответа техподдержки:
1. У нас все нормально.
2. У вас неправильно подключен сплиттер.
3. Специалисты все заняты.
4. Пописайте на роутер\ноутбук и все пройдет. (с) Автор неизвестен
5. Перезагрузите компьютер.
Один раз удалось дозвонится до "специалиста". Ответ: "Ну у вас же скорость ДО мегабита, так что все нормально"
у меня скороть получается до стопицоттысяч пентабит в милисекунду. Или я не прав?
При первой же возможности свалю с домолинка.
Наплевательское отношение к клиентам, тупые дебиле в "техподдержке"... надоело!!!

За такие деньги очень медленно. Акадо в два раза дороже берет, но в тридцать раз быстрее дает! хотя может и преувеличивают для рекламы

Очень обидно, что на деле не все так, как обещается. Остается надеяться, что ситуация изменится, а для начала появится хотя бы офис или телефон поддержки в нашем городе, куда можно обращаться с вопросами. На данный момент нет ни того, ни другого, а вопросов не уменьшается.

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ обслуживание!!! То за долги (якобы 18 миллиардов я вам задолжал)отключаете на 2(!!!) суток! То скорость 120-170, а млачу за мегабит!!!
Дозваниваюсь до вас по 5-8 часов!!! Минусы вам за всё!

вот такая фигня у меня в городе, Utel просто чмошник самый последний, поскорее бы запер коакой нибудь другой провайдер я бы с радостью прешел на него, да и этот бы одумался

Отвратительнейшее качество!!! Постоянный обрыв связи. Цены на тарифных планах ОЧЕНЬ высокие. Служба поддержки обычно не принимает никаких мер при обращении к ним