Пользуюсь давно, не без перебоев конечно, но в принципе все устраивает, соотношение цены и качества, техническая поддержка адекватная, много доступных способов оплаты.

Отвратительное качество и скорость. Постоянные переподключения, с обрывами связи. Скорость протестирована: входящая 0.72 Мбит/сек, исходящая 0.44 Мбит/сек. И это проводной интернет. Хуже не бывает! Любой мобильный в наше время на порядок быстрее

Очень много слышала про КТелеком и тут решила сама перейти на него, и осталась в полном восторге, все хорошо работает, молодые специалисты пришли, все грамотно провели и объяснили. В общем претензий нет, будем продолжать пользоваться.

Вега по сравнению с вами стабильный и хороший провайдер. Кто хочет слушать идиотов с тех поддержки которые утверждают что udp устаревший протокол и его использовать не нужно, либо иметь большое количество заблокированных портов на вход (samba, NS, pptp и многое другое), подключайтесь. Довольно частое явление потери пакетов (Даже напрямую без роутера, статистику замерял в winmtr). Раз в месяц падает, недавно (Дня 3 назад), упал по все Одессе. Вечная херня с глобально маршрутизацией через соху (uplay, steam, EGS то доступны, то нет, когда в это же время через мобильный интернет все работает нормально. Грамотных людей в компании 1-2 человека, остальные пришли с улице, общаются по листочку, по факту помочь не могут, тех. поддержка тупо отнимает время. По ценам — обнаглели в край. за эти деньги можно двух других провайдеров подключить.

Суть в том, что после того как воспользовался у этого провайдера блокированием тарифа на 3 месяца (как раз остаток денег был на счету и позволял это сделать), то после восстановдения подключения начались дикие танцы с самим провайдером
До этого я был подключен к этому провайдеру несколько лет — и подобных проблем вообще не было
А тут…
Сначала рубанули скорость на самую минималку — до некольких килобит
Но при этом сиджели и молчали в тряпочку
Я сначала грешил у себя, что у меня что-то барахлит
Потом решил созвониться с техподдержкой, с которой как раз и выяснилось, что у меня со скоростью была проблема
На следующий день пришёл лперативно мастер-ломастер
И начал у меня выпытывать — раздаю я кому-то свой инет??? на каком оборудовании у меня роутится сам инет??? что при этом используется??? какая система у меня стоит на роутере (роутер у меня самодельный)??? как я пользуюсь самим инетом и что при этом качаю из инета (так как у меня большой траффик потребления, доходящий до нескольких десятков террабайт)???
После того как всё выяснил и выяснилось, что я не раздаю инет другим — он выходя позвонил своим и у меня тут же скорость поднялась до оговоренной в тарифе
Напросися при этом вопрос — а какое им дело — какой роутер у меня стоит??? под какой он системой он вообще у меня крутится??? и как я использую купленный мной тот тарифный трафик??? и сколько я объёма выкачиваю???
Как лично по мне — их это вообще не должно волновать, не то что интересовать
Так как, как они проводят кабеля, у них есть негласный лозунг — до двери абонента ихнее, после это личное абонента…
А тут — по сути они ко мне уже лезут...
Но радовался я инету не долго
После того как началась пандемия — подметил одну интересную вешь
Начали у меня рубать опять скорость инета
Но теперь уже по хитрому — выставили стабильно на приём 19 мегабит/с (хотя должно быть 10-100 мегабит/с) и приём стабильно 30-40 мегабит/с (должно быть 10-100 мегабит/с)
Как я лично понял
По сути получается — они меня будут рубать по скорости постоянно
Сколько бы я не старался бы решать эту проблему с ними
И также будут стараться ставить палки в колёса при этом — хотя это уже и есть…

Загалом дуже задоволений.
Якшо трохи налаштувати роутер, швидкість виросте в два рази приблизно:)
Канал, MTU, RTS і інші

Дамы и Господа. Учитесь на ошибках других, не вступайте. Будут постоянные проблемы, ремонты, порывы, короче интернет вроде есть, но его нет. Это о провайдере ООО «Дон Апекс».

Химки, Подрезково.
Сейчас 2020 г, сижу на Облтелекоме с 2013 (а может и 2012 г).
Все время тариф — только интернет, без доп. ерунды вроде ТВ.
Проблемы бывают, но не часто, не чаще чем у других пров-в (знаю, т. к. в местечковом форуме и чатах иногда активно обсуждают пров-в).
Субъективно, ощущение, что раньше проблемы были чаще, а в последние годы — реже.
Заявленную в тарифе скорость в целом «держат».
Поддережка — адекватна. Если нет глобальных факапов, то отвечают мгновенно. Если очередь из звонков, значит что-то глобальное и вскоре поправят. Как правило, включают автоинформатора где что случилось.
Маркетинг. Не быстро реагируют на снижение тарифов у конкурентов, но через некоторое время подтягиваются. Возможно, следовало бы быть порасторопнее, т. к. иногда видишь рекламу с предложениями конкурентов и рука дергается перейти к ним.
Но в целом, на данный момент цены на тарифы чисто интернета (другие судить не берусь) адекватны другим предложениям пров-в в нашем районе.
Могли бы конечно старым лояльным клиентам подбрасывать каких-нибудь плюшек:)

не плохая скорость за свои деньги, правда бывает сильно падает.
Правда кабель не тянули в квартиру иза вируса.

+++++++++
Отличный провайдер
Мы с этой фирмой уже более 2 лет работаем. Один раз только меняла провайдера за жизнь, особых проблем не было, интернет стабильно работает, связь ловит хорошо.