Відгуки про інтернет провайдерів

Залишити відгук
ТРК "Горізонт ООО
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Интернет

Пожалуй самый лучший провайдер что мы видели.Качество обслуживания, скорость интернета, само предоставление услуги на достаточно высоком уровне.После предыдущего провайдера просто полный улёт.
Техподдержка всегда на связи, хоть по телефону хоть по чату в ВК, выслушают, ответят на ваши вопросы всегда.Даже после погодного катаклизма в связи в чем было очень много обрывов и поломок они интернет у нас восстановили менее чем в течении суток (старый пров. ремонтирует свои сети до сих пор ещё — пошли уже 18 сутки).
И что немаловажно, очень понравилось их IPTV — показывает в любое время дня и суток без перебоев. Подключались к ним почти три месяца назад, до этого сидели на другом провайдере и терпели его пофигизм и полное нежелание работать из-за того что они тут были очень долгое время монополистом, то есть одни.
Как только появился этот провайдер сразу же перебежали к ним.Об этом провайдере слышали только хорошие отзывы и почти год ждали пока они протягивая свою сеть дотянутся к нам.
Пользуемся интернетом по технологии PON.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Владимир

ПОЧТИ КОЖНОГО ДНЯ СКОРОСТЬОТ 55 ДО 39, а плачу за 100 дзвоню в кієв на гарячу лінію чараз 2 дня в отделенія укртелеком почти кожного дня чого нараховують гроші за неякісний інтернет запускається від 15 минут до 25 минут і буває не можно вийти зависає от скорості

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Опенсвіт
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Рекомендую! Хороший провайдер.

Хорошая скорость Интернета для меня важна, так как работа зависит от этого показателя. С Опенсвіт у мене проблем никаких не было и нет. Стабильная скорость, отключений нет. Цены среднестатистические по городу. Оплачиваю, обычно на полгода, год вперед — то еще и економлю пару гривен. В общем — рекомендую!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Укртелеком
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Подключение по акции

21.02.2020

Соблазнились на акцию: в течение года 119 грн. (за домашний интернет и телевидение), и скорость интернета 200.

Процесс подключения — отвратительный! Еще не пользовались услугами, а уже не хочется иметь с Укртелекомом НИКАКИХ дел!
Решили подключиться — будьте готовы к неприятным сюрпризам, неудобствам и нескольким суткам без интернета и телевидения.
Все по порядку.
Договорились накануне с мастером, что на следующий день он утром перезвонит и договоримся о точном времени его визита. На следующий день пришлось полдня вызванивать мастера через все возможные номера. Нашли. Договорились на вторую половину дня. Когда пришел мастер, оказалось (сюрприз!), что надо бить в бетонной стене кучу дырок. Кто помнит процесс работы перфоратора, поймет. Теперь у нас в квартире на входе какой-то шаманский натюрморт: роутер с рогами и мигающими лампочками (ночью хорошо «смотрится», почти аварийное освещение), еще пара каких-то коробочек и свисающие сопли из проводов и кабелей. Красота! Мастер закончил чуть позже 17-00. И ВСЁ! Сотрудники Укртелекома, естественно, разошлись после работы и сам мастер не смог никому дозвониться, чтобы нас подключить! На следующий день (к 14-00!) — повторный визит мастера и интернет нам таки подключили. Потом подошел еще один мастер и все повторилось с телевидением!!! Оказалось, (опять сюрприз!), что нужны к телевизору дополнительные коробочки и пульты. И, по традиции, мы — теперь уже без телевидения. Опять кто-то кого-то не нашел, чтобы получить какой-то код для подключения. Еще и не пользовались услугами, но послать Укртелеком с такой организацией хочется очень далеко!
И еще несколько слов о техподдержке. Тоже — песня! Звоню девочке, которая приходила к нам домой и предлагала подключение. Спрашиваю о техподдержке. Она: можете звонить мне! Опять спрашиваю: а если интернет в 23-30 глюканет? Ой, ну, тогда звонить не надо, напишите. И что тогда — ждать утра, когда Катерина дойдет до работы и найдет какого-нибудь знающего человека? По тел. 0 800 506 800 дозвониться можно как раз к утру. И, как оказалось, там нет даже пункта меню — тех поддержки. Спрашиваю у оператора — почему? Ответ: может (!!!), у вас нерасширенное меню, а когда подключится, то появится?

Вывод: очень хорошо подумайте, прежде, чем соглашаться на «акцию» Укртелекома!
С большим неуважением к Укртелекому, Елена!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Елена
21.02.2020 в 09:26
м. Харків
ТОВ «ДВС-САТ»
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Стабільний інтернет

Користуюємося вже десь рік, підключення по технології GPON + кабельне TV по тій же оптиці, тариф Інтернет+ТВ зі знижкою. Працює дуже стабільно, хороша швидкість, на додачу ще й кабельне ТВ. Якість картинки на порядок краще як в Т2! Рекомендую!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
DTEK DONETSK UA
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Axon #

Отвратительный интернет! Постоянно зависает, скорость скачет. Когда удается дозвониться в техподдрежку — говорят перезагрузите свой роутер, его нужно перезагружать каждый день. Что за бред?! Плюс ко всему после звонка присылают мастера, чтоб он замерял скорость на своем ноуте и за это выставляют сразу же счет! Хамство! Вообще-то это ваша обязанность проверять регулярно скорость и обслуживать свои сети!!!

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Кошмар

Это просто какой-то треш. Как это может объяснить компания Воля? Зато цены подняли.Поднимайте качество предоставляемых услуг.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
19.02.2020 в 20:45
м. Київ
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Подняли тарифы, оставили только 100 Мбит. На фоне местных провайдеров, цена завышена. Скорость в последнее время из 100 Мбит выжимает в среднем 85 Мбит. Маршрутизатор гигабитный, 4-ядерный с 256 МБ оперативки. Раньше проблем не было, проблемы явно в каналах КС. Раньше КС давал нормальную скорость.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Аноним
19.02.2020 в 18:34
м. Київ
Kyivstar GSM
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Розповідаю про свою співпрацю зі своїм колишнім провайдером Севлюш.нет; про те, які підлі люди там працюють.

Розповідаю про свою співпрацю зі своїм колишнім провайдером Севлюш.нет; про те, які підлі люди там працюють.

Я був їхнім клієнтом більше двох років. Почну з того, що з самого початку, при установці кабелів у квартирі, вони їх поставили дуже неакуратно, провели кабелі над плінтусами і над порогами (НАД, а не ПІД), і зробили великі некрасиві дірки у стінах, ніяк це все не заховавши, не поставивши жодних пластикових накладок. Виглядало дуже дико. Також, при підключенні, мені сказали, що нас підключають до тарифу за 150 грн на місяць (тобто до їхнього найдорожчого), і що нібито у них інших нема. Як я випадково виявив пізніше, це був обман, бо в нашому багатоквартирному будинку були доступні набагато дешевші тарифи, які би мене цілком задовільнили. Не буду навіть писати, що швидкість інтернету, за яку ми платили, була набагато меншою за прописану в договорі. Але як виявилося, ці всі початкові неприємні моменти були лише «квіточками».

Найцікавіше почалося у грудні 2019 року. Інтернет мені потрібен для роботи, а в середині місяця у нас в суботу і неділю він, тобто інтернет від севлюш.нет, повністю пропав, до техпідтримки неможливо було додзвонитися взагалі, хоча я пробував багато разів. Після цього я написав негативні відгуки про даного провайдера на спеціалізованому сайті, який для цього і призначений. У цих відгуках я об"єктивно описав про відсутність інтернету у ці дні, а також про те, що я відправив їм гроші — доплату за інтернет (до речі, абсолютно дрібну суму, 2 гривні з копійками, яку вони нібито не отримали минулого разу), а вони заявили, що мій повторний платіж — ці самі 2 гривні з копійками — вони знову не отримали. Після цього зі мною зв"язується сам директор севлюш.нета, і в ультимативній формі вимагає від мене видалити мої відгуки про них і — увага! — вибачитися перед ними за них! Звичайно ж, ті старі відгуки були справедливими, бо в них — севлюш.нета — дійсно наплювательське відношення до своїх клієнтів, інтернета в нас у суботу та неділю не було та й відправлену мною доплату вони так і не зарахували (про доплату: я їм відправляв квитанцію з цією малесенькою доплатою, але вони її ігнорували). Але заради того, щоб нас не відключили від інтернету (вони — монополіст у нашому багатоквартирному будинку) я, на превеликий жаль, піддався на ці маніпуляції, і написав два відгуки з вибаченнями, відправивши їм як доказ скріншоти. Про що зараз дуже сильно жалію. Після того, як я їм відправив скріншоти з «новими» відгуками, де я в них прошу вибачення, вони написали, що такі вибачення не приймають, що я маю їх переписати так, як хочеться їм. Я і так не мав писати відгуки з вибаченнями, зробив це лише щоб вони мені не відключили інтернет, а тепер вони мої відгуки з вибаченнями не приймають, і намагаються мене, їхнього старого клієнта принизити, кажучи ще раз переписати свої вибачення! В результаті навіть після моїх відгуків з вибаченнями нічого не змінилося (вони відключили нам свій інтернет вночі 31 січня, через пів дня після погроз його відключити, хоча за їхнім договором вони мали мене попередити про відключення не пізніше ніж за 10 днів до відключення!).

Через нещасні дві гривні, які я їм, на їхнє прохання, відправляв двічі, і які вони все одно нібито не отримали, через маніпулювання мною («пиши вибачення, інакше відключимо інтернет») і за багаторазовий обман — повторюю, навіть після моїх «вибачень» вони інтернет не включили, і намагалися мене принизити, бо захотіли, щоб я переписав свої вибачення так, як того хотіли вони, ця шайка назавжди втратила мене, їхнього старого клієнта. Всі докази у вигляді скріншотів у мене є, тут їх прикріпити не можна, але кому цікаво — пишіть мені на пошту, все відправлю. Тепер ви будете знати, як це, бути клієнтом провайдера севлюш.нет

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Бріз
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating

Лучший провайдер в Одессе.
При тарифе 100мбит, выдавал 98/98 download/upload.
Потом сидел около 2ух лет на 500мбит тарифе. Никогда не замечал падений скорости, всегда было под 500мбит.
С Февраля перешел на 1гбит (спасибо тех. поддержке и администрации), который пока еще недоступен для «публики». На данный момент SpeedTest и другие аналоги показывают 945/970 mbps.

Все негативные комментарии написаны конкурентами, либо людьми с древними роутерами/слабыми сетевыми картами в ПК.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Денис
18.02.2020 в 01:33
м. Одеса