В очередной раз хочу выразить слова благодарности компании Proline, ее сотрудникам и руководству за качественное и быстрое выполнение своей работы.
7.02 в нашем доме был пожар, загорелся щиток, благо никто не пострадал. Но естественно электричество и все сопутствующие провода выгорели. После того как дежурная бригада электриков смогла восстановить электричество, я обратилась в тех поддержку компании Proline, в связи со сложившейся ситуацией. Оператор кол центра зафиксировал мое обращение и сказал что завтра (8.02) к вам приедет мастер для устранения проблемы. И действительно на следующий день приехал мастер, был очень вежливый и быстро все восстановил.
Ещё раз спасибо компании и ее сотрудникам, за 12 лет обслуживания никаких проблем!

Скорость ниже заявленной в 2 раза! К тому же ещё и скачет. Про онлайн-игры вообще молчу. Пинг ужасный. Никогда не подключайте westelecom, и все, что связано с Dataline. Прислушайтесь к этому отзыву.

отвратительный интернет провайдер.ни кому не посоветую именно нео телеком.все как в страшном сне.и главное никто за это ответственности не несет.

Интернет просто супер!!! Даже в выходные когда все сидят в интернете, он просто летает… Очень довольна, за такое деньги…

Интернет-компания медиана, хамское отношение к клиентам. Обсолютное бездействие на месте поломки. Мастера едут сутками. На выходных невозможно исправить неполадки. Но за проведение кабеля деньги уже не вернут! С удовольствием сменил-бы провайдера. Никому не советую медиану!

хороший отзыв могу оставить только о том что быстро подключили далее рассказываю как оно бывает! сидиш играеш ну или там смотриш что-либо и тут опа разрыв соединения, разрывы соединения довольно часто так что если вы играете в онлайн игры я бы советовал подискать другово провайдера

Здравствуйте. Намучались мы с другими провайдерами очень сильно. По началу был Оптиком который каждый вечер пропадал или очень сильно глючил. Зависало всё так что хотелось разбить монитор и порезать все провода. После этого подключились к Укртелекому и взяли тариф 200 МБит. И вроде бы оптикой подключили, и все новое установили в том числе и роутер на который мы дополнительно потратили 1200 грн, но сильно лучше не стало. Все те же проблемы со скоростью вечерами, глюки, в Танки не поиграешь и видео на телевизоре тормозило. В основном проблемы были вечерами.
После всех мучений решили по совету соседа подключится к Алдену. По началу сомневались и не верили что может быть что-то лучше, так как компания недавно только зашла к нам в город. Но сейчас, спустя 4 мес, смело могу сказать что интернет и сервис у ребят просто СУПЕР. Нам сделали скидку в 500 грн при переподключении от Укртелекома и по акции мы получили с соседом по пол месяца бесплатно. С тех пор вопрос по интернету закрыт. К ребятам можно сразу дозвонится на колл центр, все вежливые и толковые. У нас собака кабель перегрызла, приехали в тот же день починили бесплатно. Скоростя вечером не проседают, видео смотрим, нагружаем всей семьей гаджетами и компьютерами. На спидтесте показывает даже больше 200 Мбит которые в тарифе. Мы довольны, спасибо!

Шахраї. З обіцяних 100 мб часто вечорами 1 мб, а то й менше.Телефоную в тех. підтримку вже 2 місяці.Кожен раз обіцяють прислати майстра, чекаю до сих пір.Не рекомендую.

Отвратительно работает эта контора. Для связи только телефон оператора, от заявленной скорости только половина, связаться с руководством нет возможности. Только обещания передать заявку техникам или руководству. На сайте из всех контактов только телефон оператора.

Внегласно всех абонентов Краснет, перевели на вечно лагающий альтаир! Сделав это под видом перенастройки сети, для улучшения качества связи. В реальности изменилось только в худшую сторону задекларированных 100мб небыло нет и никогда по видимому не будет, в последенее время лагает безбожно на серверах ТВКОМ, проверенно пингплотером. Писал в службу поддержки 0 саппорта. Вообщем не рекомендую.