Відгуки про інтернет провайдера Maximum-Net
Залишити відгук"Замечательный провайдер"... В среднем по 3-6 раз за день пропадает интернет - вечный ответ "мы знаем о проблеме но ничего сделать не можем"... Последние три дня полное отсутствие интернета и тв... Ответ техподдержки - отсутствие интернета - констатация факта, кто-то что-то где-то делает... Когда заработает и заработает ли - не знаем, помочь вам ни чем не можем... И с последними словами ложится трубка... Так что если желаете потратить "лишние" деньги и такие же "лишние" нервы то смело подключайтесь к этому "замечательному" провайдеру...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Претензий к работе самого интернета особых нет, для 60 грн/мес работает отлично, конечно иногда бывают глюки, и вот когда они наступают помощи от них не жди!((( просто не отвечают на звонки "у нас были проблемы с телефонией". пользуюсь их услугами больше 3 лет, кабель износился (абсолютно наша вина - было время когда он лежал на полу и все по нему мило ходили), нет перестал работать, 27.10 в 15:00 оставила заявку на вызов мастера (прекрасно понимала, что в воскресенье никто не придет) ждала с понедельника, тоже нет (хорошо, что встретила знакомого, который за 20 минут мне пережал этот кабель в понедельник) и тут мне стало интересно когда же все таки явится о Великий наладчик интернета! в среду сама позвонила, мою заявку начали искать, проверять мой адрес (у меня проводной интернет) и мое имя отчество (без этого никуда), что меня вывело еще больше! на вопрос "почему я должна ждать так долго?" стандартный ответ, который даже не удивил "много заявок"! люди, у вас реально ждут по 3 дня мастера???? ребята, сантехник и слесарь из жека в тот же день приходят, у вас сервис хуже жековского! вспомните о своих абонентах! станьте более клиентоориентированными, не рассказывайте абонентам о своих проблемах - они не интересуют никого, если у вас много заявок - смените мастера на более профессионального, или наймите еще одного! И УВОЛЬТЕ РУКОВОДСТВО ПОДДЕРЖИ, ПО ТОМУ ЧТО ПОДДЕРЖКА НИКАКОЙ ПОДДЕРЖКУ НЕ ОКАЗЫВАЕТ!((((
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Купил 30 мегабит, .выдает в лучшие времена 28. На выходных скорость падает до 2 (двух!) мегабит. В техподдержке одна отмазка: роутер. Не верьте, скорость не может в будни достигать заявленной а в выходные падать из-за роутера. Могут прислать специалиста, но он приходит по будням, когда ясное дело проблемы уже нет. Желания у что-то у провайдера нет, хотя бы признавать свои проблемы - нет. Лучше не связывайтесь
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Тариф "Світ 5" до 5Мбит, по факту - если шнурок включаешь в компьютер, спидтест до 5-ти выдает, а если через роутер - то не выше 2-ух, а торрент в обоих случаях еле 400 Кбит качает и онлайн даже с эксуа невозможно смотреть. В техподдержке говорят, что у вас роутер неправильно настроен. Поменял 2 роутера, причем проверял на 2-ух других провайдерах - выдает максимальную заявленную у них скорость, короче плохой этот максимум!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Обещали 100 м/б, на самом деле дают от 0.9 до 20 м/б, фильмы тупят, всё медленно и долго, приходили с тех поддержки...говорят что у вас плохой iPhone и iPad, потомом роутер дешёвый, подключили комп к кабелю на прямую и комп поганый))) нечево не сделали и пошли
Триває обробка запиту, зачекайте секунду