Відгуки про інтернет провайдера K Telecom
Залишити відгукПериодически проблемы со связью, В техподдержку трудно дозвониться. Провайдером пользуюсь давно, но последние 3 года связь стала отвратительная. Из техподдержки всегда пытаются всё свалить на клиента, хотя у самих проблемы, просто признавать свою вину не хотят. Сегодня весь день пытаюсь решить проблему, неоднократно звонила, обещали прислать мастера, который так и не появился. При звонке автоответчик говорит, что на линии проблемы со связью, техподдержка вверяет, что все хорошо и что все устранили. За 12ч с начала проблемы, так ничего и не изменилось. Так что, уважаемые клиенты, которые хотят подключаться к К-Телеком, 100 раз подумайте какие Вас ожидают проблемы. По сути им всем плевать на клиентов, они не дорожат нами. Подумаешь, одни уйдут, придут другие. Сервис просто г…
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый день, Марина.
Благодарим за обратную связь.
Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление.
Для того, чтобы мы смогли более детально разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, её подробное описание, Ваш номер договора и контакты для связи на почту loyal@k-telecom.org.
Мы выясним детали сложившейся ситуации и сделаем все возможное, чтобы улучшить Ваше мнение о нашей компании.
Добрый день, Сергей!
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку наших услуг.
Будем стараться и в будущем приносить Вам только положительные эмоции!
Пользуюсь более 3х лет интернет и ТВ. Всё устраивает, оперативно решают все вопросы, нравится, что можно за бонусы подключать пакеты каналов, и что на праздники включают все каналы в качестве подарка! Спасибо, К-Телеком! Будем продолжать пользоваться вашими услугами!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый день, Владимир!
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку наших услуг.
У нас регулярно проводятся акции и для действующих абонентов. Будем рады видеть Вас в числе участников!
Будем стараться и в будущем приносить Вам только положительные эмоции!
Купили дом и столкнулись с трудностями подключения к интернету. Пользовались свистками всех опсосов, WiFi от рускома, все это полный шлак. И вот, наконец-то, оптика от К-телеком! Сказать, что я доволен, это ничего не сказать. Моментально было произведено подключение моего дома и я обладатель стабильного, быстрого интернета и телевидения. Что еще порадовало, есть рассрочка оплаты подключения, что в карантин очень пригодилось. В техподдержку обращаться не приходилось, так как ни грозы, ни шквалистые ветра, ни разу не приводили к обрывам связи. Я рекомендую К-телеком всем, это ответственный провайдер!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Добрый день, Ольга!
Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку наших услуг.
Будем стараться и в будущем приносить Вам только положительные эмоции!
Сервис на высоте. 2 года пользуюсь. Все для людей и постоянно новые бонусы и продукты. За 2 года только один раз наткнулся на отсутствие интернета. Оператор ответил быстро и сообщил, что это только на 3 часа. Причём это было в 4 утра и в 5 интернет уже вернулся. Сейчас юзаю ipTv. Передумал подключать «Кабельное») За баллы подключаю крутые пакеты каналов и мотаю то что пропустил или хочу пропустить. Не трачу деньги и выбираю те что понравятся… Возможно куплю полный пакет. Всем советую К-телеком. Желаю им расти и Процветать!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пользуемся услугами К телеком больше года, всем довольны! От подключения до работы службы поддержки. Скорость интернета стабильная, есть бесплатное ip-tv в котором каналы с местным временем и за бонусы можно подключать много дополнительных каналов и функций. Часто радуют пользователей акциями и бесплатно предоставляют дополнительные услуги! Отличный провайдер ориентированный на современные технологии и качественное предоставление услуг!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
