Ни как не могу от них добиться поднятия скорости.Получается что зря им плачу.Реальная скорость 196кб/с вместо обещанных 4мб/с. Если фильмы качал 15-20мин.то сейчас 5-15часов!Дозвониться проблема.Дозвон в службу инета до 2часов

когда переходил на него с локалке думал будет все классно.Оказалось наоборот обрывы через каждыш 25-28мин и не чего они с этим сделать немогут.

Техподдержка регулярно не в состоянии понять проблемы ,возникшие у пользователя.
Частый перегруз сети в некоторых районах, очень много вирусов и флуд-компов.маршрутизаторы иногда могут даже упасть из за DDos атак таких компов...
Развитие старых районов очень слабое, также как и модификация уже существующих сетей...
не очень грамотное администрирование сети.

Почему у меня всегда скорость очень низкая, хотя я подключен к 1.5 метрам, работать просто невозможно!!!

хз как там у все, а у меня все прекрасно, скорость идет на максимум, никаких обрывов нету... скорость 1 Мбит\с, правда пинг в играх не очень, но играть можно (где то 30-40)...

Normaplus просто зебестовый пров в Одессе, стабильная работа, за 5 лет пользования их услугами, всеголишь только пару раз были проблемы.

Хорошая локальная сеть, особенно по сравнению с другими локальными сетями. Тарифы идут в ногу со временем, за 600 р. или 20гб. или анлим 4,4 Mбит/сек. качеством связи вполне доволен, у друзей слышал бывают большие сбои, но лично у меня все отлично, и богатые внутренние ресурсы. А вот что касается службы поддержки тут действительно всё плохо. Вообщем по пятибальной системе твердая 4

Здорова! Вот перевелся недавно на тариф 2 метра, а скорость при замерах 7052.35 Kbps (881.544 Kb/sec) в час пик опускается не ниже 3050,00 Kbps

Один из худших провайдеров Екатеринбурга.
Хуже наверно только Кабинет.
Второй месяц у них.
Начнем с подключения. Обещали через 15 дней - подключили через полтора месяца.
Тариф безлимитный 1 мегабит - за все время больше 103 Kb скорость не поднималась.
Три недели назад упала скорость до 30 Kb. Ежедневно звонил в течение 2х недель, и каждый день мне железно обещали что сделают все сегодня!
Так же железно обещали провести перерасчет за 2 недели не надлежащего качества связи. Звонил, писал, видимо им надоело и получил отказ мылом.
Смыл в том что мол они перерасчет только для организаций делают. Досвиданье денежки :)
Последнию неделю скорость вместо того чтобы подняться в 2 раза, падает до 20-40 Kb/s.
Техподержка невозмутима спокойна, не чего до сих пор не сделано.
Такого провайдера можно пожелать только налоговой инспекции и МВД, вот для них там не початый край работы!

Врагу не посоветую подключаться к этому провайдеру!!! Все начинаеться с подключения, которое растятулось во времени (больше месяца вместо обещанных до 10 дней), потом ,через неделю, тупое выключение интернета на неизвестный срок. "Круглосуточная" "служба технической поддержки" (ночью просто никто не берет трубку, а днем если очень повезет) начинает рассказывать разные сказки (каждый сотрудник свою) почему нет интернета. После нескольких десятков звонков и выслушивания занимательных историй о причинах отсутствия интернета, многочисленых обещаний его включения (утром, после обеда, вечером, ночью) через 3-е суток его включили. Но не на скорости 1024 кбит/сек как записано в договоре, а где-то 128 - 256 кбит/сек, при этом попытки загружать файлы с rapidshare и depositfile выдавали сообщение, что с моего IP адреса уже происходит скачивание!!! "Служба технической поддержки" как всегда в своем репертуаре начинает кормить обещаниями (все сделаем до утра, до обеда, вечера, ночью)и так уже неделю... Такого отношением к своим клиентам я еще ни у одного провайдера не встречал. Никому не советую, ни за какие бублики подключаться к интернет провайдеру AIRBITES!!!