за такие деньги не скорости не обслуживания
у меня пропал интернет так они не чего поделать не смогли почти месяц. вобщем не советую подсоеденятся

как появится другой провайдер отключусь обязательно.
Занимаются вымагательством денег у клиентов. Берут взятки у диллеров на установку железа. Тендеры- вообще пустой звук.
Пытаются впаривать, неработоспособное оборудование клиентам.
Морозятся от клиентов, которые сами себе всё настраивают.
Пользуются безграматностью клиентов, в своих корыстных целях.
Очень часто- просто обманывают.
Фирма полностью клановая, низкий уровень технической подготовки у персонала.
Не могут правильно настроить сервер авторизации...

Воля обещала до 38 мбит а на самом деле 700 кбит !
Была бы альтернатива давно бы ушел ! ........................................

Скорость вообще более менее нормальная но во времчя праздников становится плохой до ужаса ничего нормально невозможно скачать вроде мегабит и втоже время не мегабит а 600-700 Кбит\с, так что уважаемый провайдер постарайтесь пожалуйста предоставлять мне ту скорость какая должна быть а не какую попало.

Фуфло,у меня 2мб.,------------ а реально 1мб.и то очень редко. Днем еще так себе, а вечером не в какие ворота

по праздникам и выходным падает скорость бывают обрывы или падает сервер авторизации создаётся впечатление что по будням инженеры бегают по подъездам и всё вручную правят

Когда был на тарифе 1м то было все норм .Сменил недавно на 2 и очень недоволен качеством инет тормозит пинг гиганскин на разных ресурсах!

211.54 Kbps (26.443 Kb/sec) - ось така середня швидкість інтернету була увесь тиждень (мовчу вже про те, що буває по вихідних). Це менша в 5 разів, ніж повинна бути насправді.

Схоже, що навіть сам провайдер не знає коли буде покращення.

в целом, до декабря 2008 качество услуг было вполне приемлемым...

но, начиная где-то с середины декабря, начался кошмар. я не поленился, и написал прогу, которая при простое компа, ведет статистику пингов в 3 направлениях: mail.ru, wow-europe.com и alibaba...

существенной разницы в качестве связи, в зависимости от направления нет: везде ужасающе.

в период с 24 декабря, по 7 января, выявлена определенная зависимость: больше трети наблюдаемого времени(5,2ч из 12,0 - средние значения за 2 недели) - интернет нестабилен;

-средний пинг в "благоприятное время"(БВ) - 268
-максимальный в БВ - 1674(при значении timeout 5000)
-максимальный в БВ - 3800(при значении timeout 5000)

-средний % потери пакетов в БВ - 9%
-средний % потери пакетов в неблагоприятное время(нБВ) - 46%

-максимальное кол-во потерянных пакетов в БВ в цепи(один за другим), при интервале пинга 1с - 17
-среднее кол-во потерянных пакетов в БВ в цепи, при интервале пинга 1с - 1(минимум)

-максимальное кол-во потерянных пакетов в нБВ в цепи, при интервале пинга 1с - >>32678(макс)
-среднее кол-во потерянных пакетов в нБВ в цепи, при интервале пинга 1с - 11

в наблюдаемый период(с 24.11 по 7.1), интернета не было вообще, в сумме - 93 часа

Многократные обращения в поддержку, проблему не решили, зато продемонстрировали невероятный размах фантазии операторов... в числе причин, были не названы, только пожалуй причины откровенно мистического характера.

Почитав форум провайдера(где, кстати писать нельзя - только читать), и поспрашивав знакомых выяснил, что такая картина наблюдается у большинства клиентов холдинга(или кто они там) Odessa.tv: сана, реал, реноме, черное море и т.д.

По сумме всех фактов, прихожу к выводу, что единственной причиной такого внезапного, масштабного и катастрофического ухудшения, может являться только одно: гениальное решение кого-то из управления компании, компенсировать потери , в следствии удорожания себестоимости(из-за скачка доллара на ~70%), за счет снижения качества предоставляемых услуг. От меня им орден убогости первой степени за это, и красный диплом по специальности "Советская Школа Экономики и Управления".

Пусть им будет просветление и удача, но только я этого ждать не стану. Я ухожу к другому провайдеру.

Быстрый, стабильный, качественный и недорогой Интернет - вот что предлогает Укртелеком. Его качество гораздо выше цены. Перепробывал не мало провайдеров, Укртелеком лучший. Я доволен. :)