провайдер хуже нет,единственно что исправно делают это снимают деньги,техподдержка не отвечает уже месяц,пятница вечер лучше в инет не заходить,да впрочем и в обычные дни вечером скорость раз в 10 ниже заявленной,очень часто отключения,работники компании выкладывают скрины со спидтеста с заоблачными скоростями и комментируют,не знаем откуда у вас проблемы вот они скорости и всё прекрасно.одним словом нервы и головная боль,кому деньги дороги ни в коем случае не связывайтесь с ними,нечестные люди.

так же не хотела писать до последнего, но вчера терпение просто лопнуло. Все было терпимо пока была на тарифе е-тагила. Переключилась на convex и всё... проблемы начались с первого дня. В техподдержку звоню по 15 раз в месяц! И всегда одно и то же: у вас сетевая сгорела - так у меня роутер! - у вас с роутер сгорел значит - так он в порядке! перезагрузите роутер - уже! ой у вас -7 руб на счету - да нет у меня все в порядке! - тогда ждите с вами свяжутся! все....перешла на тариф повыше - СКОРОСТЬ УПАЛА В 2 РАЗА хотя должна была увеличится в 4. Можно было бы посмеятся, если бы не хотелось плакать...

Отвратительное отношение к клиентам, такое ощущения что только они айтишники а остальные ламеры. И если ты оплатил трафик до 10Мб/сек а на деле получаешь 0.7Мб/сек, то так и должно быть, нехер нам звонить, видешь мы и так не спровляемся с претензиями и ты тут еще такой умный попался!!! П....ец как достали ни поработать ни по скайпу поговорить нормально за что деньги платим!!! куда обращаться!

Пропал интернет, позвонил в тех поддержку ответили сразу, приняли заявку перезвонили через 2 часа, договорились на следующий день в удобное для меня время, приехали, заменили сгоревший порт, всё работает.Молодцы!

провайдер ужасный, техподдержка нулевая)
делать нечего не хотят, скорости нету
подключаться не стоит!

После Utel Convex стоит на порядок выше. Пока в моём доме нет возможности подключить другого провайдера. За utel платил 660руб. за 200 Кб/с, сейчас в Convex 500р. за 650 Кб/с. Увы при заявленной 5 Мб/с, 90% посещения интернета в сутки скорость не поднимается выше 650Кб/с. Я имею ввиду скачку в Utorent. Пока доволен. Но с интернет TV скорость нужна больше. А значит и платить больше.

Каждый день разрывы.
Скорость ниже заявленной.
До тех-поддержки дозвониться нереально.
Худший интернет, что у меня был.
Подключаться не стоит не в коем случае.

Обычно не участвую в подобного рода дискуссиях. Просто понять не могу, чем обосновано такое количество негативных отзывов. Лично у меня как все работало, так и работает. по крайней мере вечером... Лично я довольна. Про техподдержку правда сказать ничего не могу, ни разу не звонила)) Может мне повезло?))

уже почти полгода пользую UCN, последние 3 месяца проблем со связью вообще не припомню. вполне доволен. до этого сидел на ютеле, осталась куча неприятных ощущений, просто земля и небо.

Отличный интернет не 1 замечания не слушайте нытиков в сетях тагила на порядак хуже интернет одни хабики везде после грозы вечно всё ломается...