Примерно с начала лета скорость в два раза выше тарифной, перебои очень редки, а если и бывают, то решаются быстро. Техподдержка с каждым днем лучше и лучше, помогут разобраться с любой проблемой. Если оставить сообщение на автоответчик перезванивают очень быстро. Лучший провайдер в Новосибирске на мой взгляд!

инет всегда в два раза выше заявленной скорости , этим все сказано. все есть,что мне нужно, в тех . поддержку не звоню ибо незачем!!

Проблемы бывают у всех, но у кого-то они бывают не часто и потому каждая проблема становится событием - сразу замечаешь. В целом меня более чем устраивают цены - ниже чем у более раскрученных конкурентов и самое отношение - сеть живет тихо, но надежно.

Скорость обычно соответствует заявленой, но, конечно, бывают и падения скорости... А вот техподдержка полный отстой, постоянно занято, да еще и до 20:00 работают...

Отвратительная надежность, постоянные сбои. Постоянные отмазки на то, что где-то на каком-то узле нет электричества. Тех поддержка после 17-00 вообще трубку не берет. Информация о проведении плановых работ не доводится до клиентов-организаций. Тем более в аварийных случаях. Могли бы на свой телефон службы поддержки поставить автоинформатор информирующий звонящих абонентов, о том, что там-то и там-то существует авария и провайдер о ней знает и ведет работы с указанием сроков устранения. Если авария случается в выходные, то устраняют только в понедельник.