Відгуки про інтернет провайдера MTS RU
Залишити відгук
Скорость проводного интернета в 50 раз ниже чем указана в договоре оказания услуг.
Пожалуйста не пишите оправдательные отписки, что это работы идут, или заполните форму, или коронавирус «проник через кабеля в медные провода». Исходя из того, что не мы одни пишем о данной проблеме, очевидно даже детям, что это уже системная проблема и надо её решать.
Так что или выполняйте качественно услуги или — до свидания и здравствуй РОСТЕЛЕКОМ.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Александр, давайте проверим, в чем дело. Напишите нам о ситуации в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер лицевого счета и контактный телефон.
Уважаемые коллеги из МТС! Работаю на удаленном доступе с беспроводным интернетом через ваш роутер (подключили по акции спутниковое ТВ+интернет с роутером). Подключен тариф для ноутбука за 600 руб. Вчера вечером подключила дополнительный пакет за 200 руб. для увеличения скорости до 10 Мбит/сек. По факту скорость стала еще ниже — 2 Мбит/сек. Вы срываете мне рабочий процесс. Придется искать другого провайдера. Деньги за роутер выброшены на ветер.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Елена, напишите, пожалуйста, об этой ситуации сюда: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер и точный адрес. Будем разбираться, что произошло.
Вместо заявленных 32, скорость выше 6,6 Мб не поднимается. Соединение не стабильное — периодическое пропадание сигнала. Пользуемся много лет, но в период пандемии, когда стали много времени проводить дома, используя онлайн занятия, онлайн обучение, столкнулись с тем, что качество оставляет желать лучшего. Приходится переходить на мобильный интернет, чтобы участвовать в онлайн-конференциях. В тех.поддержке получили ответ, что большей скорости не получим, т. к. у нас не оптоволокно, а старый кабель.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Напишите, пожалуйста, о ситуации по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите номер договора и контактный номер телефона. Проверим обращения, посмотрим, что можно сделать.
Александр, напишите нам о вашей ситуации на https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер лицевого счета и контактный телефон. Все проверим.
с февраля нулевая исходящая скорость на модеме МТС, что делает невозможным работу в Скайпе и прочих звонилках на работе.
Заявки делала неоднократно, всё время приходит одна и та же отписка — с их стороны всё нормально. Раз нормально, значит будем блокровать сим МТС и переходить на Мегафон (потому что у них в отличие от МТС нет такого наглого урезания исходящей скорости).
МТС никому не рекомендую. Режут скорость, еще и вас дураками выставляют.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Напишите, пожалуйста, ваш номер телефона здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проверим, какая работы была проведена по обращениям.
Ужасный интернет у них в последнее время. Много лет на МТСе сижу и такая ужасная скорость. С трудом смотрю видео на 720 тупо лагает у меня даже винда новая стоит ничего не установлено и все равно лагает еле смотрю на 480 качестве.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Уточните, пожалуйста, ваш номер лицевого счета/договора и контактный номер телефона для связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Всем здравствуйте. Начну с того, что очень много перемещаюсь по России (связано с работой). Бываю в очень удалённых местах (разные малые посёлки). Пользовался многими провайдерами, в разных местах есть вообще только по одному оператору монополисту. В стационарном варианте (модем) в большом городе самый лучший провайдер по качеству связи это МТС. 1 качественные модемы (МТС) 2 Очень хорошая техническая поддержка 3 Большой выбор тарифов на разный доход. В Хабаровске очень хорошее качество сигнала, на Камчатке даже в удалённых посёлках есть МТС с хорошим качеством сигнала. Также тестировал в Геленджике, Санкт-Петербурге, Москве, Воронеже, Владивостоке, Новороссийске, Курске. Везда остался доволен скоростью интернета. Единственное приходится для модема искать подходящее место для наилучшего приёма, вот тут как раз и приходит на помощь данный сайт. Измерением скорости можно узнать качество приёма, чем постоянно пользуюсь и Вам всем советую.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Виктор, спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны компанией.
Алексей, пришлите, пожалуйста, номер: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , разберемся.
У данного оператора есть услуги по увеличению скорости интернета «Максимум скорости на 3 часа» (95р/3ч). Но другие операторы предоставляют интернет на максимальной скорости, без всяких подобных услуг. Например, скорость у МегаФона в 5 раз выше, чем у МТС.
Тестирование проводилось в том же месте, везде LTE. МТС — 5мбит/c, МегаФон — 50 мбит/с.
Интернет от МТС заметно медленнее, но за деньги, этот лимит можно снять.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Илья, подобное ограничение скорости может быть только на тарифах для модемов и роутеров. Напишите нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер телефона. Мы все проверим и постараемся помочь.
Использую услуги данного провайдера давно. У меня корпоративная СИМ карта.Связь устойчивая и почти везде работает. За исключением разве что в дальних поездках. Но т. к. использую одновременно СИМ карты разных операторов, то эта проблема более менее решается. Там где нет связи у одного оператора, работает на другом. Была проблема с по поездкой в Крым. Тоже пришлось использвать местного оператора. В целом связью доволен, менять не собираюсь
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Сергей, рады, что вы с нами. Если возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь в любое время)