Відгуки про інтернет провайдера Билайн
Залишити відгук
ТАКОГО не видел нигде, ни на одном провайдере, как у себя так и у друзей!!! Я привык выражаться умеренно, но corbina подобно сильной аварии или удару молнии побашке изменила меня навсегда...
Началось все с того что мне понадобился по работе второй интернет, хотел подключиться к тому же тарифу, но друг посоветовал корбину, сказал - очень быстро подключают, высокая скорость и дешево...
Подключили действительно быстро, но что было дальше! Ровно через неделю меня отключили первый раз, сначала я подумал что случайно погнул кабель, но когда позвонил - мне сообщили что у меня на компе вирусы :))) При том что у меня стоит 3(!!!) антивируса (kaspersky, AdAware, + специальные профессиональные антивирусы + множество подпрограмм типа AdvancedWindowsCare... Ни от одного провайдера не слышал такой чуши в течении 5 лет! А тут в первую неделю...
Через 4 обрыва сети в течении последуюших 2 недель я обнаружил закономерность - меня отключали как только я запускал какую либо игру через steam или запускал поисковики типа firefox... на мой вопрос "почему?" мне сразу ответили что да, такое может быть, но на вопрос "что делать?" мне порекомендовали НЕПОЛЬЗОВАТЬСЯ НИКАКИМИ ПРОГРАММАМИ КРОМЕ INTERNETEXPLORER!!! Вот это тех поддержка!!! 3 раза звонил, и только когда сам выявил проблему они вежливо согласились(и вежливо послали)... :) При том что я в среднем ждал по 15 минут оператора, да и еще слушал в телефонную трубку какой то КОШМАРНЫЙ!!! французский(?) рэп который такое ощущение они сами и записывали... :)
Когда стал шарить по инету и звонить друзьям - выяснилось что такая проблема не редкость (у корбины)... так что делайте свои выводы...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Все есть, изяржно низкий рейтинг проапйдера обеспечиваеться пользователями ,которые просто не поняли проблемы у себя.
Пример - были жалобы на форуме ,что тариф 26МБ/с не обеспечивался..оказалось ,что роутер на старой прошивке не поддерживает такую скорость...с новой прошивкой предельная ФИЗИЧЕСКАЯ скорость достигла предела 22-23 МБ/с
так же многие жалються на частые разрывы, скорость, глюки сети - а может стоить смнеть роутер D-LINK серии 5xx на 6xx или лучше 8хх или другие их аналоги. По себе скажу - дешевый роутер живет ,пока скорость и нагрузка маленькая, а как только начинаеться закачка с торрентов - он может вешаться.
Это так, лирическое отсутпление.
По техподдержке - грамотная, в принципе по слоэным проблемам перенапраляют на инженеров ,которые в матчасти очень даже разибюраються..один раз меня даже на кого то из московсих инженеров скоммутировали по проблеме(точнее те инженеры перезвонили позже сами).
Цена-качество - стандарт. Перегруз сети решили просто и эффективно - убили пирринг между районами, но зато теперь нету провалов в пикеовые часы (все-равно все на тарифах свыше 4МБ/с сидят, когда что локалка, что торрент - разницы большой нету).
Очень радует временный внешний IP адрес и боле-менее приличный брандмауэр на внешние соединения.
По минусам - а ничего собсвтенно такого и нету..разве что не совсем понятна ситуация со слиянием с Билайном и ребрендингом.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
К Корбине подключился два месяца назад... Пока все устраивает... Поддержка хорошая (если исключить человеческий фактор, иногда все таки попадаются "новички" не очень компетентные), а в целом работа поставлена хорошо... 50% проблем со связью, все таки лежит на наших с вами "кривых" руках... Два раза совместно с инженером Корбины по телефону, колдовали над моим компьютром и оба раза проблемы "излечивали"...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Пров- как повезет. Если у вас канал без проблем, то Интернет будет норма. А вот ликвидируют они свои косяки, как то поломку оборудования, обрывы, и т.д. месяцами. Сейчас у нас расширяют канал... Запланировано было на пару недель. Сроки все отодвигаются... Еще в начале осени начали расширять и все переносят сроки окончания работ (а это потеря серьезная скорости, обрывы, отсутствие частое вообще интернета, а от компенсации они открещиваются всеми правдами и неправдами, плачу, как будто у меня инет идеальный)
Сейчас Новый Год.... Сроки опять перенесли окончания на месяцок... )) Скоро полгода.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Уже второй месяц без инета - якобы не могут получить ключи в помещение с оборудованием, бред полный. Наплевательское отношение к клиентам. Постоянно кормят завтраками - позвоните через день, три, недельку. До службы поддержки дозваниваешься по полчаса.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду