Відгуки про інтернет провайдера Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
Залишити відгукДобрый день. Напишите в группу VK "Ростелеком" ( https://vk.com/rostelecom ), указав номер счёта и ФИО абонента. Разберёмся в причинах неполадок.
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв! Будем стараться, чтобы наши тарифы и дальше отвечали вашим желаниям.
Что же касается скорости, давайте проверим корректность работы соединения. Для этого потребуется написать нам в ЛС группы ВКонтакте (https://vk.me/rostelecom) ваш номер лицевого счета и ФИО владельца договора.
Договор с Ростелекомом в 20018 году был на домашний интернет на 299 руб и 1.300 руб я заплатила за модем. Теперь интернет стоит 430 руб плюс 50 руб за аренду оборудованичя Итого 480 руб — эта цифра держится пока 3 месяца. Приходит мастер на своей аппаратуре определяет огромную скорость и уходит. А затем всё повторяется, в комнате всё очень замедленно работает, играть вообще невозможно. Как бы избавиться от Ростелекома? И к кому податься? Посоветуйте пожалуйста. Я живу возле метро "Пионерская" в СПб.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Здравствуйте, Гала. Понимаем, насколько неприятны сложности, возникающие при работе с интернетом. Нам не хотелось бы вас потерять. Давайте исправим ситуацию, проверим работу линии и, заодно, корректность начислений по вашему договору? Для этого потребуется указать нам в ЛС группы https://vk.com/rostelecom номер лицевого счета и ФИО владельца.
год пользуюсь интернетом плачу деньги постоянно включают опцию автопродления интернета без моего на это согласия которая сжирает остаточный баланс помегабайтно не важно какая сумма на балансе часто по этому поводу ругаюсь и нервничаю.Последний раз случилась ситуация которая в корень достала общаясь с оператором тот посоветавал взять безлимитный интернет 3500 за 6 месяцев чтоб не болела голова хотя бы 6 месяцев. общаясь с ним закинул деньги, и переключился на данный тариф, но тут опять за 15 минут сьели помегобайтно 3500 рублей я Тех специалист с 15 летним опытом у меня стоит оборудование на модеме которое мерит обьем потребленного трафика и все пишет в журнал.
15 раз обращался говорят простите технический сбой все сожрано поэтому интернета нет. я давно в других точках поменял интернет на другого оператора (на мой взгляд самый нормальный оператор с безлимиткой и все честно так что если у вас встанет вопрос интернета не думайте берите *** у остальных операторов такая же фишка выкачивать деньги из клиентов это технический обман однозначно) на остальных точках поставил wifire и прошла головная боль. в этой точке пока проблематично поменять оператора так как обьект находится в 400 км от меня., но в связи с последними событиями дал юристу задачу написать претензию и придется прокатится чтоб раз и навсегда забыть о мегафоне и его вечном разводе клиентов.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Расим, добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании наших услуг. Напишите в группу VK "Ростелеком" ( https://vk.com/rostelecom ), указав номер счёта и ФИО абонента. Обязательно вам поможем.
Здравствуйте. Хотели бы разобраться в ситуации подробнее. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы ВК http://vk.me/rostelecom ваш номер лицевого счета и ФИО владельца договора.
Добрый день, Я официальный представитель Ростелеком. Напишите в личные сообщения в группу https://vk.com/rostelecom ваш лицевой счет, разберемся со всеми вопросами вместе с вами. Буду рад помочь.
Для бытового использования телевизора и интернета вполне хороший провайдер. Иногда к вечеру бывают обрывы соединения. примерно раз в пару дней. Но оборудование у них ужасное. Если и брать роутер для вай фай, то лучше выбирать самим. От раздатчика на 10 метров отходишь с телефоном, и интернет превращается в хромую черепашку с панцирем на тонну
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Константин, здравствуйте.
Наша компания развивается, оборудование возможно настроить.
Конечно, если нашего оборудования для необходимого помещения не достаточно, компания не ограничивает в подключении своих устройств.
