Відгук #252640 про інтернет провайдера Yota

Залишити відгук
Yota
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
Просто обнаглели.

Долгое время отсутствовал в Краснодаре — вернулся решил по старой памяти воспользоваться Интернетом от Йота (что бы не покупать новый модем).
Первые 2 недели на тарифе за 1к рублей выдавали стабильные 10-15мегабит при довольно приемлимом пинге даже для игр (80-100мс до москвы для безспроводного интернета вполне сносно) потом началась откровенная порнография с жутким пингом… скоростью падащей до 30-60кбит в вечернее время. позвонив в поддержку получил ответ что «из-за загруженности» система физически ограничивает скорость для ВСЕХ =)
вопервых — извините за мой французкий ПИЗДЕЖЬ чистой воды — любой впн моментально обходит всех их ограничения скорости — при настроенном втфасте можно пинг в играх срезать до 30-50мс (до московских серверов), а это означает только 1 — ограничивают йота свои тарифы абсолютно бессовестно. сейчас сижу на бесплатном тарифе по 1 причине — в вечернее время разницы между тарифом за 1к рублей 400рублей и бесплатным попросту нечувствуется. Сказки про мега скорость (которая идет только до спидтест сайта (кстати другие сайты для тестирования интернета показывают ущербные цифры (про програмные тесты аля цфоспид вобще молчу:) и про то что вы никого не ограничиваете (развеивается любым бесплатным впн (в ущерб пинга что для геймеров не всегда приемлимо) уже достали.
Подожду месяц-другой (благо для моих нужд сейчас хватает и бесплатного тарифа) и если останется такое же свинское отношение — буду искать другой интернет… жаль в частном секторе с кабельным интернетом напряг…

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Александр.

Жаль слышать, что Вы столкнулись со сложностями при использовании нашего модема.
Ограничений с нашей стороны никаких нет. Все предоставляется согласно договору.

Нагрузка на сеть действительно может отрицательно влиять на работу "тяжелых" сервисов.
При работе VPN - трафик идет в обход нашей сети, поэтому как-то комментировать работу сети там мы, увы, не можем.

Нам, к сожалению, не удалось найти Ваш профиль по адресу электронной почты, чтобы проверить Ваши предыдущие обращения и возможные заявки.
Поэтому мы передали информацию ответственным для того, чтобы они с Вами связались по e-mail и все еще раз тщательно проверили.