Відгуки про інтернет провайдера 2ком
Залишити відгукЧитаю отзывы и ужасаюсь,то ли мне так повезло то ли тому большинству что пишет такие плохие отзывы не повезло. Тушино(м.сходненская) Заявленная скорость 60 мб/с (входящая и исходящая и кстати еще есть локальная сеть а это в большинстве случаев до 100 мб/с). В интернет выхожу через РОУТЕР!! Что бы не быть голословным,вот измерение скорости через роутер. http://www.speedtest.net/my-result/3996710494 Входящая отличная,исходящая несколько не соответствует,но для меня важна входящая. Техподдержка круглосуточная,ночью сразу они поднимают,днем нужно подождать,обращаться к ним приходится крайне редко,если произошла авария на линии,то не дозвониться,но такое было за пол года один раз. Общее время пользования этим провайдером около 2-х лет,до сих пор доволен. Тарифы периодически обновляются.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Отвратительная работа провайдера подключила года 1,5 -2 назад сначала было вменяемо и поддержка работала, сейчас в техническую поддержку просто невозможно дозвониться достучаться, откровенно игнорирует и посылают, оставляешь телефон не перезваниваешь. Платила 450 рублей за 30 мбс по факту давали 2. Скорость значительно снизилась когда на нашем подъезде появилось объявление о подключении к этому провайдеру, возможно всех на 1н канал вешают и эти 30 метров делят. по факту когда все тарифы поменялись меня так и не перевели на новый, и я продолжала платить повышенную ставку за тариф который уже стоил дешевле. В целом отвратительный сервис, никакой работы с клиентом. Супер низкая скорость. Не рекомендую никому!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
пишу капсом специально, чтобы достучаться до людей. провайдер безнадежен. подключил 100мб/сек, по факту еле 35выдает. дозвониться нереально вечером, постоянные обрывы, техподдержка экстрасенсы. расторгаю контракт с ними. нервов и денег потратил кучу. качество обслуживания- 1балл.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Компания построена по принципу текучки, клиентов и кадров. Постоянно одна проблема, работает всё через 5ю точку, и то после матов по телефону. Если вы хотите залить ролик минут 15 на ютуб, в лучшем случае -это займёт 2-3 часа, либо вообще не удастся. Сапорт расскажем вам по телефону, что у вас проблемы с роутером, или чего ещё, потом прозреет от ковыряния в носу, и скажет Да, точно наш косяк, Но это при условии, что дозвониться получиться! Но как любая лавочка с 5й точкой вместо сервиса, решенная проблема постигнет вас очень скоро, и сапорт будет петь сказки, что всё у них хорошо... Вoобще если есть варианты, то данную лавку даже не рассматривайте, всё одно придётся менять, но нервы потратите. А сейчас после данного поста, ждём комментов от 2ком, что все абоненты доволены, скорость супер, сервис супер и т.д. Да заявленой скорости и влучшие минуты их работы не было...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Район "Марьина роща", подключился в 2005, скорость заявленная у меня на данный момент 65 М/б на всех теста ниже 63-64 не падает, на скачивании скорость держится нормально, проблем не было. за исключение 2-х раз за все время и то устранили быстро.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Восточное Измайлово, договор 46232. С этим провайдером сотрудничаю уже несколько лет, поначалу всё устраивало, но теперь качество обслуживания падает вместе со скоростью! При обещанных и проплаченных 100Мб/сек, фактически не поднимается выше 20, доходит до того, что форум почитать невозможно! Связь то и дело обрывается, в техподдержку не дозвонишься - там установлен тупой автоответчик, который сбрасывает ваш звонок с обещанием перезвонить. Господа, я в вас сильно разочарована, вы не цените своих клиентов. Ищу другого, более обязательного провайдера.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду