Відгуки про інтернет провайдера MTS RU
Залишити відгукАндрей, пришлите, пожалуйста, описание ситуации, номер/лицевой счет и точный адрес, где скорость интернета снижена на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Все проверим. Постараемся помочь.
Альбина, если ситуация сохраняется, пришлите, пожалуйста, подробности нам: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
У меня 2 симкарты 1 МегаФон базовые станции, а их даже 2 находятся они у меня напротив моего окна, супской проезд дом 12 1, 7 этаж симка мегафон днём постоянно показывает скорость 80-133, ночью на симкарте МегаФон скорость доходит до 285 мбит, на симкарте МГТС скорость в чети 4G всегда в разное время всегда одинакова в районе 15 — 30 мбит это при том что все деления антена показывает симкарта новая с 16 марта использую, мгтс и МТС не качественная мобильная связь никому не рекомендую
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Ольга, продублируйте, пожалуйста, ситуацию нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
Готовы провести проверку. Напишите, пожалуйста, о ситуации в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , укажите номер договора и контактный номер телефона.
С октября 2019 года по текущее время вечером кабельного интернета нет, т. е. он есть, но скорость 2-7 Mbps.
Обращение в техническую поддержку:
у нас проводятся работы срок окончания продлевали уже не первый раз всегда еще 20-30 дней до завершения. и с 19:00 до 23:00 могут быть проблемы с подключением, снижение скорости. Перезагрузите роутер. Проблем с наше стороны нет все должно быть нормально.
Но ничего не нормально. Я понимаю что вы (МТС) ориентированы на дома с большим количеством жильцов и наш дом с 40 квартирами (3 подъезда по 4 этажа) не интересен.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Azat, пришлите, пожалуйста, описание ситуации, номер лицевого счета, ФИО владельца и контактный номер нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Все проверим и постараемся помочь.
Ну начнём, пользуюсь услугами уже более года и интернет достаточно быстрый, хотя последнее время не очень, ну что ещё можно сказать? Довольно дёшево, всего 360 рублей в месяц, и это полный безлимит, удачи с выбором интернет провайдера
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Иван, если есть какие-то сложности с интернетом, напишите нам об этом в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер лицевого счета и контактный телефон. Все проверим.
Имелся старый модем. После некоторого времени использования упала скорость. Думал старенький уже (покупал в 2014), да и консультанты уверяли в том же, что надо заменить модем. Вообщем купил новый модем и с ним шла симка с бесплатным периодом использования на месяц. Решил попробовать ее прежде, чем заменить и старую симку. Интернет летал, никогда такого не было. Смотрел и видео в большом разрешении и играл в онлайн игры с низким пингом, чего раньше не было. Но как только кончился период и я приобрел новую симку, то все пошло снова по новой. Из заявленного «нового» тарифа:
1) скорость входящая 4мб/с. На тестах не превышает 3-х, на деле еще меньше. Видео свободно выше 240-360 не посмотреть. Последнее если повезет;
2) Предоставление услуг файлообменных сетей (торрентов) ограничено
скоростью 512 Кбит/с. На деле выше 60кбит/с не поднимается.
3) Просмотр видео в стандартном качестве (скорость не влияет на качество аудио-стриминга, позволяет смотреть видео в SD с разрешением 720×576) и скачивать более 1,5 Гб в час. Про видео уже было сказано. Скачивание не знаю чего именно имелось, но такой скорости за существование этого модема, симки и тарифа у меня не было.
Вернемся к консультантам. На вопрос о скорость ссылаются на загруженность сети. Но причем тут она, если с той пробной сим картой все было нормально, да и с заявленной скоростью данного тарифа все должно быть тоже неплохо. Но не это.
Пользоваться другим провайдером возможности нету, так как другие, как Ростелеком и Ситилайн, отказали в подключении из-за отсутствия портов.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Автор, напишите нам о ситуации в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер сим-карты и точный адрес, где пользуетесь интернетом. Проверим ограничения в работе сети.
Днём скорость отличная без вопросов, но вечером скорость в районе 5 mbps, исходящая тоже. Говорят что идут ремонтные работы с первого звонка прошла неделя, тоже самое было пол года назад, но не на долго (уезжал, не контролировал). Ещё чуть чуть и уйду от МТС, не поиграть, не по стримить (
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Saimon, просим подробно описать ситуации в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер лицевого счета и контактный телефон. Постараемся помочь.
Пять минут после подключения и вывод — домашний интернет от МТС фуфло. Видео нормально посмотреть без фризов можно только с youTube, все кинотеатры выше 480р фризят стабильно, да и 480р (в 2020 с оптикой, ага) не всегда гладко идет. Пакеты теряются, потери огромные, играть невозможно. Какой смысл платить две тысячи рублей за пять мегабит (которых нет), если за тысячу я получаю качество намного лучше на симке (не у МТС, но во всем, я отмечу — вообще во всем). Зачем нужен ваш кабель?
По подключению. Навязывается не нужный пакет услуг под предлогом «все равно цена та же». Что по факту? Симка не безлим, качество интернета полное дно везде, а телевизор мне ваш даром не нужен.
МТС пользуется ситуацией и качество услуг как было у плинтуса так оттуда и не поднимается. Хорошо хоть подключают на первый месяц бесплатно, можно решить для себя нужен вообще этот кабель или нет.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Глеб, ваш контактный телефон *8944?
Автор, просим написать нам подробно о ситуации в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав номер телефона/лицевого счета и адрес. Мы все проверим.