Відгук #247718 про інтернет провайдера Ростелеком (OnLime)

Залишити відгук
Ростелеком (OnLime)
rating rating rating rating rating
Швидкість:
rating rating rating rating rating
Доступність:
rating rating rating rating rating
Служба підтримки:
rating rating rating rating rating
Ціна/якість:
rating rating rating rating rating
В шоке

Провайдер был Билайн до подключения Onlime. Пришел "мастер", пошел настраивать что-то на крышу, вернулся и показал что инет работает. Через месяц инет обрубается. На всех компах показывается что на счету Билайн нет денег. В колл центре Onlime сказали, что их сеть вообще не подключена к нам и все это время работал Билайн, хотя мы оплатили на месяц подключение провайдера Onlime. Сегодня пришел еще один специалист из Onlime - оказалось что в щитке в подъезде все это время был подключен кабель Билайна и естественно мастер обвинил соседей по лестничной клетке - бабулек и дедулек, якобы они копались в щитке и переключали наше соединение.
Делайте выводы сами, мы же будем требовать следующий месяц бесплатно ибо услуга вообще не была предоставлена.

Триває обробка запиту, зачекайте секунду

rating rating rating rating rating
06.07.2017 в 15:11
м. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Ксения! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!