Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгукДобрый день,я Вас не послушала.В эсемеске Вы предупреждали :"Берегите себя - решайте вопросы дистационно".До сих пор я подходила в Ваши пункты обслуживания клиентов и оставалась довольна работой сотрудников.Но Вы не напрасно предупреждали не ходить в эти пункты,поберечь себя. 27 декабря возможно пункт в супермаркете "Грош" по улице Келецкой города Винница не работал.2 раза подходила.Закрыт. Но 27 был праздник. 28 декабря пришла,чтобы пополнить счет,перед этим проконсультироваться с Вашим работником.Около 20 минут она не могла решить вопрос.Я поняла,что она некомпетентный работник и ушла в супермаркет за покупками и звонила Вам на 111 ,чтобы проконсультироваться.Вскоре там появился Ваш работник,которая покупала себе продукты в 3-х очередях кулинарии и др.,потом очередь в кассе.Закрыть пункт,сделать покупки заняло у нее приблизительно 30-35 минут.С Вами я вопрос решила.Поэтому я спросила Вашу работницу,через сколько я могу перечислить деньги по банкомату,который находится в этом пункте.На что она ответила,что только через 30 минут.Тоесть у нее 1 час технического перерыва? Да и то нет гарантии,что она вернется на свое рабочее место вовремя.Почему у нее постоянно весит табличка "Технический перерыв 30 минут"?Я спросила ее фамилию- она мне не сказала. Это новая работница,ранее работники были нормальные.Неужеле нет толковых людей,если Вы берете такую?
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Где то года 2 назад я радовался ...что у меня отличный интернет .!И плпта была небольшая 70 гривен, но стал замечать ,чем больше сателлит поднимал цены ,тем все хуже и хуже становился интернет . И сегодня 2021 год . Если у меня включен комп и у жены включен ноут, то и она не может смотреть нормально видео в ютюбе(зависания) и я не могу смотреть фильмы к примеру. Недавно оплатил iptv это была моя ошибка ,так как год назад я оплачивал и все было отлично (видео работало без тормозов) сейчас же постоянно картинка зависает ...меня это бесит и выводит из себя . В играх постоянные (потеря пакетов ) Играть невозможно! Скачивания торент файлов (скорость снизилась в половину ) СПРАШИВАЮ СЕБЯ _ ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ) Персонал в Дружковке ХАМЫ ...не умеют работать с клиентами .(Чутли не матом разговаривают)
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Средства снимают а услуги не предоставляют. Поддержка пользователей на оди и тот же вопрос имеет различные варианты ответов у разных операторов. Сделал заказ услуги, сняли средства, услуга не работает, и операторы пытаются отмазаться смс на юридический адрес водафона. В итоге ни услуги, ни средств. Никому не рекомендую пользоваться услугами и приложениями компании водафон. Бесчестная и лживая организация.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Достаточно неплохой провайдер, коим я пользуюсь длительное время( больше года). Вполне доволен качеством услуг, За год пользования никаких перебоев, Самым неудобным считаю оплату в 1 числе месяца, но это уже придирки. Оплата проходит быстро в течении пары минут. В целом всем доволен
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Достоинства:
Достаточно удобный и быстрый (в среднем 80-90 mbps на прием и 70-90 mbps при среднем тарифном плане, рассчитанном на скорость до 100 мб/сек для квартир). Снятие денег происходит по дням, а не за месяц. По моему мнению, это удобнее, так как можно остановить подачу интернета в любой день. Также можно самостоятельно приостановить интернет с уже имеющимися деньгами на счету. Служба поддержки тоже на высоте. Операторы качественно и быстро оказывают помощь при возникновении каких-либо трудностей.
Недостатки:
Отсутствие возможности приостановки интернета через сайт провайдера или мобильное приложение. Для этого потребуется звонить оператору. Наряду с этим достаточно скудный функционал мобильного приложения данного провайдера.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Достоинства: адекватная техподдержка, соответствие заявленной скорости, даже немного выше, ping 3-5 мс, быстрое и бесплатное устранение неполадок в случае аварии на магистрали или неполадках в свитч-хабе, большой в плане выбора список тв-каналов, высокое качество и разнообразие предоставляемых услуг.
Недостатки: в основном, это высокая стоимость услуг, по сравнению с другими провайдерами, но за качество и надёжность всегда нужно платить, так же хотелось бы ещё более широкой линейки тарифных планов, например, со скоростью 25/25, 250/250 и 500/500 мбит/с и чтобы во всех пакетах была симметричная скорость.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Года 2,3 назад я был готов называть Vodafone, лучшим оператором мобильной связи, но на данный момент все складывается очень печальное, цены растут, а качество только хуже, к примеру с сетью 3g раньше была скорость по стабильнее чем 4g сейчас, так же очень огорчает абсурд, ты заказываешь тарифный план на месяц, по условиям которого у тебя безлимитный интернет, а на итоге 40 Гб а дальше меньше 0.8 мб, это издевательство, рекомендую Vodafone как звонилка не более.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду