Відгуки про інтернет провайдера Транстелеком
Залишити відгук
Подключился в сентябре 2009 года на фумигатор для PLC. По началу всё радовало: стоимость тарифов, стабильная внешка (данное понятие очень распространенное для лагов), локальные ресурсы, сервисы Яндекс на локальной скорость. Данный сон длился около 6-8 месяцев. Потом провайдер показал себя во всей красе. Начала падать ВНЕШКА, локалка еле-еле корячилась, безобразные тарифы...Полное Г...! На настоящий момент тариф 2300кб за 500руб +100 белый ip = 600 рублей. Единственное что делает провайдер качественно и стабильно - предоставление белого ip и ежемесячное списание абонплаты. "Это мы делаем просто лучше всех, а про остальное...забудьте" - основной слоган СПАРКА!
На данный момент я вижу полное отсутствие услуг. Техническая поддержка не видит "мой модем", говорят проводка плохая (но почему то до этого всё прекрасно работало). Выставили заявку на диагностику на месте и установку ""усилителя", с которым уже была эпопея и результата не принесла. Если была бы достойная альтернатива убрался бы долой от этого "провайдера". Но на ADSL не хочу переходить, ибо был опыт печальный...Наверное получиться сменить провайдера только при одном условии, если съехать на новую квартиру. И САМОЕ ГЛАВНОЕ: НОВОИСПЕЧЕННЫЙ АБОНЕНТЫ СПАРКА - БЕГИ ОТ НЕГО КУДА КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ! НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ НА ЕГО АКЦИИ И НА КРАСИВУЮ ОБЕРТКУ - В НЕЙ кАка!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Подключился как новый участник по льготному тарифу Удачный,тип соединения PLS,заявленная скорость до 3000 Кбит/с-ложь! Первые 3 дня морочили голову регистрацией,по истечению вышеуказанных трёх дней ничего к лучшему не изменилось,скорость интернета продолжала не превышать 50-60% от заявленной,очень часто 20-30%,при очередном обращении в тех поддержку заявили,что это оказывается очень хороший результат-50% от заявленного! И сослались на прекрасные внутренние ресурсы,да не нужны мне они мне совсем в моём случае.За единственную неделю уже 2 раза надолго интернет падал полностью,на вопрос о компенсации предложили приехать лично и написать жалобу в 2х экземплярах,тогда может быть рассмотрят. Дозвониться тоже не всегда возможно,а если и дозвонишься на решение проблемы диспетчеры явно не настроены,хамят.Резюме буду отказываться от услуг Спарка!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Никаких нервов не хватает на этот СПАРК,при заявленной скорости 3300 КБ ,сегодня 81 КБ,и не только сегодня, звонишь,а там говорят "Ваш звонок очень важен для нас" или "Вы не забыли оплатить?" А воз ныне там,ничего не меняется. Народ из Таганрога посоветуйте повадера нормального.Владимиру про тариф "Удачный",умные люди идут и сдают модем,а через день-два приходят,как новенькие и подключаются за 350 рублей.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Полная дребедень ихний интернет! Нагловато-вежливые ребятки стригущие бабло!Уже месяц еле ползёт,а сегодня так вообще...!!! 130 килобит вместо 1.5 мегабита-не хотели? А звонить и писать им на саппорт,-пусть ищут лохов среди вновь подключенных!А мне эта эпопея за год ой как надоела!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду