Відгуки про інтернет провайдерів
Залишити відгук
Если вы живете в Жулебино читать внимательно.
В данный момент происходит доводка сети, интернет отрубается 3-4 раза в день. Официально модернизация уже прошла, а глюки нет и в ближайшие пол года врядли пройдут. Локальных ресурсов нет, игровых тоже, зато, блин, есть платное телевидение, чтоб его. А также другие платные ресурсы. В данный момент сеть EXE работает под брендом АКАДО, не путать с самим АКАДО!!! Вообщем, залез сюда подобрать другого провайдера, да заодно и других предупредить.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Отвратительное качество интернета, зависит как от погоды, так и от времени суток. В часы пик скорость и стабильность хуже чем на модеме. После полуночи как то получше становиться, но все же инет нужен не только ночью... Вот что значит работать в угоду количества, забывая при этом о качестве...
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Ненавижу!!!! Этих скотов судить надо за бессовестное нарушение прав потребителей!! Какие 100 мбит по вечерам скорость хуже чем десять лет назад на диалапе у меня была, а интернет нормальный для меня очень критично! Что теперь с работы увольнятся и по утрам и ночью сидеть?(в это время суток скорость действительно соответствует заявленной). Если не могут поддерживать сеть в нормальном состоянии нехера подключать такие массы абонентов! Кверти в духовку!!!
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
2 месяца инета вообще нет - типа переходят на новое оборудование!! хотя инет полностью оплачен - деньги снимают в полном объёме! дозвониться в техподдержку нереально, на письма не реагируют!! нет даже локальной сетки - НИЧЕГО!! так что 1000 ушло на ветер.. и неизвестно когда всётаки йцукен нас "осчастливит". До апгрейда оборудования QWERTY устраивал т.к. пользовалась в основном FTP серверами - масса ресурсов.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Отвратительный провайдер.
На звонки в техподдержку не отвечают, а если отвечают, то ничего ценного не говорят — перезапустите модем, проверьте кабель, у нас все работает, ой погодите.
Несколько раз в день (от 1 до 5 обычно) обрывается связь минут по 5-15.
Для пользования фтп надо оплатить услугу, для якобы 2 мб/с по городу надо оплатить услугу.
Скорость негарантированная, которая в лучшем случае процентов на 20 ниже оплаченной, а обычно - и на все 50.
Из 256 имеем обычно 100-200.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
Качество работы провайдера вызывает огромное количество претензий, не только с моей стороны, но и со стороны большинства пользователей UTEL
1. Скорость канала не соответствует заявленной (при заявленной скорости 64 KB/сек, реальная составляет 50-55 KB/сек).
2. Качество связи очень плохое - как минимум 3 раза в день связь либо полностью обрывается, либо скорость падает до 0. Как правило, данная ситуация происходит 5-10 раз в день.
3. Служба техподдержки работает некачественно и некорректно. Напрямую в службу техподдержки дозвонится в дневное время нельзя (только через оператора связи).
4. Дозвон в справочную службу (единый телефон, для решения всех проблем пользователей) происходит, как правило, от 15 минут до 1,5 часов.
5. Зачастую при попытке решить вопрос со связью и отсутствием интернета представители компании (операторы и служащие техподдержки бросают трубки).
6. Со стороны техподдержки было отказано в решении проблемы с отсутствием интернета в операционной системе Linux. Под предлогом, что данную операционную системы этот провайдер не обслуживает (предложили специалиста за деньги). В Договоре о подключении о привязке к определенной ОС нет никакого упоминания.
6. На протяжении года, при переходе на новый месяц происходит ежемесячное отключение от услуги на 4 - 10 часов. (Ввиду некорректного списания денежного баланса - предоплата лежит на счете клиента - система провайдера считает, что денег нет, происходит отключение на несколько часов.)
7. На протяжении 5 месяцев не работает сайт статистики. Таким образом невозможно отслеживать состояние траффика, наличие оплаты и прочее.
8. На протяжении 5 месяцев на всех безлимитных тарифах происходит понижение скорости при превышении определенного порога трафика (Этот порог был установлен недавно, и клиентов об этом заранее не уведомили). Скорость снижается до 2,0 Кб/с. Ввиду некорректной работы сайта статистики клиенты отслеживать количество скачанного трафика не могут. Соответственно отключение происходит по желанию провайдера.
Триває обробка запиту, зачекайте секунду
При подключении никто не рассказал реальную скорость скачивания. У меня тариф безлимитный 128Kb. Я в этом деле не спец... При подключении скорость была таковой на протяжении суток, видать для затравки... После она упала до 16Kb... При звонке в службу поддержки сказали, что 128 Кбит - это 16 Кб/сек и все в порядке... Просто интересно, что в первые сутки, скачивание было при скорости 128Кб/сек и соответствовало названию тарифа, а потом кидалово... Почему об этом не предупредили заранее? Это и есть "высокоскоростной" доступ в интернет, как рекламирует Домолинк..!!?
Триває обробка запиту, зачекайте секунду