В техподдержку дозвониться практически нереально, интернет не работает уже 12 дней, кагда будет устранена неполадка вразумительного ответа нет, каждый день говоря "завтра обязательно". При расторжении договора требуют возместить разницу за подключение. Связаться с ними врагу не плжелаешь!!!!

Оплачиваю Услугу как безлимитный интернет со скоростью 256 Kbit/s на самом деле по всем тестам больше 128 непоказывает, в службу тех поддержки дозвониться нереально
молй личный рекорд в течении дня непрерывно пытался дозвониться так и не дозвонился - зато наслушался музыки, перерасчёт за недопоставку услуг не делают зато отключают вовремя, каждую ночь в 00.00 рвётся связь

Урал Связь Информ Полный отстой
кто надумал подключаться стоит подумать
Лично я перехожу к др провайдеру
моего терпения больше нет хотя подключился я к этой услуге один из первых в городе
думал всё наладиться но увы
Если прочитают моё сообщение сотрудники УСИ в частности руководство (в чём я сомневаюсь что до них это дойдёт)пусть проверят чем занимаюется у них служба тех поддержки

случайно как то раз забрёл к ним в кабинет - телефоны отключены а народ сидит и играет в рабочее время в CS а на клиентов забили

при заявленых 24Mb/s Результат 394.958 Kbps (49.37 Kb/sec),FTP-сервер практически не доступен.подключение как на рулетке чёт-нечет,на FTP-шник раз в неделю пускают,в техничку не дозвонишься.вообщем подключился-матерись!

Очень плохая скорость-низкая!!!
НЕ могу играть в он-лайн игры,смотреть видео в интернете!Хотя плачу я 650 рублей в месяц,скорость у меня 7500кб/с!
РЕШИТЕ ЭТОТ ВОПРОС КАК МОЖНО БЫСТРЕЕ!
СПАСИБО!!!

Работаю в интернете, в среднем 12-18 часов в интернете, так что могу судить о скорости и падениях сети.
Все плохо, скорость минимум на 50% ниже заявленной, постоянные падения интернета, в тех-поддержку дозвониться можно, но не всегда в течении 10 минут. Хотя и дозвониться не всегда можно - часто скидывают звонки.
Мое мнение - пора объединиться и судиться с ними, пока они не сели на шею.

Я всегда, когда мне не нравится услуга - ну например наша почта(особенно когда получаешь посылку), или платеж через сбербанк(и банк уродский, и очереди, и тупые операционистки) или стребовать осаго с росгосстраха(реальные лица особой секс ориентации, даже не голубые, а вообще совершенно особенные, сказал бы по русски, но думаю фильтр не пустит) - так вот я всегда после долгожданной, выстраданной(навязанной, монополистической) УСЛУГИ говорю - дай бог ВАМ, чтоб на вашем пути встречались только такие как ВЫ.

Провайдер достаточно хороший, но достаточно часто бывают аварии и из-за этого инета нет. Скорость удовлетворительная=) Немного дороговато, но друго АДСЛ нет. Центр поддержки - блондинки, поэтому проще самому разобраться что и как.

артелеком хорош, скорость соответствует заявленной, чуть больше даже. Были небольшие проблемы, связанные с повышением скорости в начале ноября, сейчас все ОК. Все проблемы с коннектом так или иначе связаны с оборудованием абонента (поганые бесплатные юсб модемы:() - у меня за год работы не одного нарекания.
650 р за 550k (почти 70 килобайт в секунду). единственный минус - узкий обратный канал, но такова технология...

Реальная скорость не соответствует оплачеваемой скорости.Вот такие пироги с картошкой и ливером!!!!!!!!!!!!

Пользуюсь услугами данного провайдера вот уже более 4 месяцев. Ни одного хорошего слова в их поддержку сказать не могу. Постоянно гораздо более низкая скорость интернет соединения, обрывы связи с интернет. А служба поддержки только принимает заявку за заявкой и вешает лапшу на уши.